Bonjour
Impossible de joindre l'assistance technique malgré le bon d'achat acheté. (des heures d'essai)
Au moment de graver un montage, on me demande un code d'activation MPEG 2. J'ai installé le logiciel sur un nouvel ordi, Windows 10, je ne sais pas où trouver ce code. Mon numéro de série trop ancien ne me donne pas droit à des mails à l'assistance technique.
Si je ne peux pas avoir ce code, est-ce que je peux installer nouvelle version de Videodeluxe ou mise à jour, sans perdre mon montage en cours ?
Merci pour vos réponses !
ET