video magix MX Premium

didvideo Posté à 15/09/2014 17:51

Bonjour,

J'ai voulu télécharger la version d'essai Pro X6 mais depuis, mes fichiers titres posent problème sur MX premium. Le logiciel se met en défaut et bug... J'ai donc désinstallé la version Pro X6 mais le problème persiste. Quand j'importe un titre, impossible de rentrer des lettres et l'image se fige quand c est en lecture.

Logiciel actuel : magix video delux MX Premium sur PC Windows

Voici le message d'erreur

MAGIX Vidéo deluxe MX Premium Version à télécharger 15.09.2014 17:42
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CrashDump 20140915_174254_v11.0.1.4.dmp successfully written

Erreur dans le module "mxtype.dll" (adresse de chargement : 0x15a00000) à l'adresse 0x15a111a7
Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"

Unknown Thread (ThreadID: 00000730)
eax=00000000 ebx=1ef9f8cc ecx=74faaddc edx=120a4f9c
esi=1ef9f7fc edi=1ef9f8cc ebp=1ef9f778 esp=1ef9f670
eip=15a111a7 Flags=00010246

15a1119f 85 5c ff ff ff 8b 45 f8
15a111a7 > 8b 40 04 89 85 58 ff ff
15a111af ff 8b 45 f8 8b 00 89 85

Pouvez vous m'aider svp ?

Commentaires

Ancien utilisateur Posté à 15/09/2014 18:27

salut

la première chose à faire est de redéfinir les paramètres du programme par défaut ,dans fichiers paramètres ,et voir si le problème est réglé ,si pas alors faire une restauration du système dans windows avant la dates de chargement du pro x6 .

didvideo Posté à 15/09/2014 18:38

Salut, j'ai déjà eu ce type de problème et abba Magix m'avait envoyé un fichier pour réparer. Cela avait fonctionné. J'ai essayé de réutiliser ce fichier mais rien n'y fait, je viens d'essayer de remettre les parametres par défaut mais aucun résultat positif....J'attends d'autres réponses avant de faire une restauration.

Merci pour la rapidité de ta réponse

Maggico Posté à 15/09/2014 18:43

Bonsoir,

Relancer le DVD du programme et lancer une nouvelle installation. Lorsque le programme le propose cliquez sur Réparer

Cordialement

Gilbert

didvideo Posté à 15/09/2014 18:55

Bonsoir Maggico,

J'ai déjà effectué cette opération mais sans succès. Merci

didvideo Posté à 15/09/2014 19:22

Merci pour vos réponses. Problème à priori résolu.

J'ai restauré le logiciel à la date ou j'avais rencontré mon précédent problème (c'est la seule que j'ai retrouvée) et j'ai utilisé le lien de Abba Magix pour réparer et cela fonctionne.