• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 26/01/2021

  Logiciel PC 0001081193/SOSCASSETTESVIDEO NOUVELLE VERSION
  Bonjour, j'ai acheté ce logiciel neuf chez Boulanger, le N° DE SERIE est correct mais impossible de finaliser la mise en service en raison de l'adresse mail (soit disant déjà enregistrée): code erreur 24. Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 21/01/2021

  Probleme de compte d'activation Mpeg
  Bonjour. Je n'arrive pas à activer le codage Mpeg comme demandé à la 1ere ouverture. Erreur car un autre compte est deja en place? Erreur 24 je crois. Est ce à cause des 2 adresses mail différents enregistré sur SOS Cassette et sur Video Sound
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 19/01/2021

  problème pour ouvrir Magix USB
  Bonjour après de nombreux essais pour ouvrir l'enregistrement analogique on me demande un N° de serie réponse il est déja utilisé en insistant j'obtiens en réponse erreur n° 24 après n°14 ou encore n° 15 ......... la version DVD MAGIX 2019
• Vidéo deluxe

  5 Réponses, la dernière le 22/01/2021

  impossible de pouvoir enregistrer le logiciel apres paiement
  je n'arrive pas à enregistrer le logiciel alors que j'ai payé. une erreur 24 de compte apparais
• Photostory

  Aucune réponse, créé le 14/01/2021

  photostoryDeluxe, erreur24
  suite à réinstallation Windows 10, je ne peux plus ouvrir Photostory, le compte est bon, mon adresse mail est bonne j'ai un message d'erreur : erreur 24. Merci pour la solution
• Audio Cleaning Lab

  3 Réponses, la dernière le 11/01/2021

  RE: Enregistrement du logiciel.
  Bonjour,   Prenez connaissance de cette aide en ligne : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/solution-de-l-erreur-24--2/   Bien cordialement. DéDé.
• Audio Cleaning Lab

  3 Réponses, la dernière le 11/01/2021

  Enregistrement du logiciel.
  Bonjour Je n'arrive pas à enregistrer Audio Cleaning Lab 2016 au début il était enregistré avec une adresse mail Free et depuis que je suis passé sous windows 10 il est plus actif et maintenant sur une adresse mail Orange , rien ne fonctionne .
• Web Designer

  7 Réponses, la dernière le 20/02/2021

  Aide à l'activation du compte
  J'ai reçu en cadeau, des codes d'activation pour MAGIX web designer Premium. Mais, lors de l'activation, j'ai ce message: Ce numéro de série a déjà été enregistré avec une autre adresse e-mail. Veuillez contacter l'assistance MAGIX. Code erreur :
• Vidéo deluxe

  5 Réponses, la dernière le 24/12/2020

  RE: enregistrement
  Pour réutiliser le logiciel on me demande de m'enregistrer. Je le fais avec mon adresse jeanpierre.marque@gmail.com une notification m'informe que je suis déjà enregistré avec une autre adresse (erreur 24). L'adresse que j'avais enregistré lors de
• Vidéo deluxe

  5 Réponses, la dernière le 24/12/2020

  enregistrement
  Pour réutiliser le logiciel on me demande de m'enregistrer. Je le fais avec mon adresse jeanpierre.marque@gmail.com une notification m'informe que je suis déjà enregistré avec une autre adresse (erreur 24). L'adresse que j'avais enregistré lors de
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 19/12/2020

  code erreur 24
  Le code erreur 24 s'invite dès que je veux faire un découpage vidéo. Impossible de mettre une vidéo sur le logiciel video deluxe 17 premium donc. Je vous remercie pour votre aide future
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 18/12/2020

  RE: Problème de Mise à niveau : MAGIX Vidéo deluxe 2021 Premium
  Le n° de commande ne sert à rien ici, car vous échangez avec d'autres utilisateurs. Il y a déjà des fils de discussion traitant cette erreur -24, faites une recherche sur le forum.
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 18/12/2020

  Problème de Mise à niveau : MAGIX Vidéo deluxe 2021 Premium
  Après le téléchargement automatique et de la mise à niveau de magix vidéo delux premium 2020 par le nouveau magix vidéo delux premium 2021, celui-ci ne fonctionne pas et affiche le code erreur-24!!! J'ai absolument fais la ( désinstallation et
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 17/12/2020

  enregistrement du logiciel
  Bonjour, j'ai deja enregistre mon logiciel il y quelques années. Je souhaite le reinstaller, mais je n'ai plus l'ancienne adresse ni le mot de passe de l'époque donc il ne veux plus me l'enregistrer. Je ne peux pas m'en servir. Merci à vous si vous
• ACID

  Une réponse, le 07/12/2020

  [fermé] Problème activation erreur 24
  J'ai installé Acid Music Studio et pas d'assistance afin d'activer le logiciel! C'est une vrai merde leur système à ces enculés. Comment on fait pour avoir son produit! erreur 24 d'adresse émail alors que j'ai enregistré avec une seule adresse! Il
• Vidéo Easy

  Une réponse, le 05/12/2020

  RE: activation
  Bonsoir,   Prenez connaissance de cette aide en ligne. https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/solution-de-l-erreur-24--2/ Et prenez contact avec le vendeur pour récupérer sa licence.   Bien cordialement. DéDé.
• Vidéo Easy

  Une réponse, le 05/12/2020

  activation
  Je viens d'acheter un logiciel video easy HD version 5 d'occasion par l'intermédiaire d'un revendeur. Lorsque je charger une vidéo qui se trouve sur mon ordinateur j'ai le message suivant "Pour utiliser la fonction Mpeg4 basic vous devez procéder à
• Vidéo deluxe

  2 Réponses, la dernière le 17/11/2020

  erreur 24 numéro de série utilisé avec une autre adresse mail
  je ne parviens pas à ouvrir mon magix video de luxe. le message erreur 24 s'affiche en disant que mon numéro de série à été utilisé avec une autre adresse mail. Comment puis je régler le problème alors qu'on me demande de contacter l'assistance
• Autres produits

  4 Réponses, la dernière le 17/11/2020

  RE: Photo Manager 12, impossible utilisation
  Et voici le fichier "crash guard" généré : ----------------------------------------------------------------------Digital Photo Maker build:271   10.11.2020  15:22----------------------------------------------------------------------Erreur dans le
• SOS Cassettes vidéo!

  3 Réponses, la dernière le 30/03/2022

  RE: activation SOS VIDEOCASSETTE
  Bonsoir,   Le vendeur aurait dû vous donner ses identifiants et avoir également désactivé sa licence sur son compte utilisateur et sur son ordinateur. Sans cela vous ne pourrez-pas profiter de votre achat. Plus de détails sur cette aide en ligne :
• Photostory

  Une réponse, le 15/11/2020

  Problème avec photostory deluxe
  Bonjour, Je souhaite avoir le mail du service commercial s'il vous plait ! En effet, suite à une réinitialisation de mon Windows 10, j'ai perdu l'ensemble de mes logiciels. Il s'agit du logiciel photostory deluxe version 2020, acheté sur Amazon via
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 15/11/2020

  RE: lecture vidéos MP4
  Bonjour, pour l'erreur-24 veuillez vous rendre sur la page d'assistance du présent forum https://www.magix.info/fr/assistance-technique/
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 15/11/2020

  lecture vidéos MP4
  Bonjour, J'ai enregistré des vidéos MP4 à partir d'un lecteur cassettes VHS, les MP4 marchent individuellement mais pas dans le programme MAGIX vidéo deluxe 2021 que je viens d'acheter en ligne. Je reçois les messages :  -Le programme doit accéder à
• Music Maker

  Aucune réponse, créé le 13/11/2020

  activation avec mon adresse mail actuel
  j'ai acheter music maker 2015 je l'ai installé sur mon pc et n'arrive pas a l'installé sur mon pc portable (4 ans plus tard ) j'ai apporté les modif sur mon compte mais j'ai toujours un message d'erreur 24 qui apparait une fois le numéro de série