• Photostory

  Une réponse, le 26/04/2024

  Impossible d'activer la nouvelle version
  Bonjour, Je viens d'acheter la version 2024 photostory deluxe, mais je n'arrive pas à activer la version (n°: P3-[Effacé par modération]. J'ai changé de fournisseur il y a quelques années et je vois apparaître : "ce n° de série a déjà été enregistré
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 28/12/2023

  Telechargement des codec MPEG impossible
  Bonjour, je viens de faire l'achat et installer SOS K7. Cela fonctionne, je me suis enregistré, mais impossible de télécharger les codecs - Code erreur -24, en m'expliquant que je suis enregistré sous une autre adresse mail, et donc de contacter
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 07/11/2023

  [Résolu] changement d'ordinateur
  Magix vidéo Deluxe 2021 et mise à jour sur Deluxe 2024 Plus. Bonjour, je viens de changer d'ordi. Ancien Ordi Windows 10 et nouvel ordi le 11. Magix me refuse mon n° de série et me dit que ce n° est déjà utilisé avec la même adresse mail (alors que
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 10/10/2023

  Enregistrement impossible - Erreur : 24
  Suite à ma commande N° 20 231 010 017 101 419 MXC du 10 octobre 2023 et lors de l'enregistrement du produit VIDEO DELUXE 2024, il me ressort une adresse mail erronée qui est : zampo20220@gmail.com. Mon adresse réelle est zampo2020@gmail.com. Il me
• Vidéo deluxe

  Aucune réponse, créé le 27/10/2024

  Email Compte et Email enregistrement produit differents
  Bonjour, comment puis je faire pour modifier l'adresse de mon compte afin qu'elle soit identique sur mon produit MAGIX VIDEO DELUXE 2025 premium et sur mon compte? J'ai donné ma véritable adresse Email lors de l'enregistrement de mon produit acheté
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 13/11/2023

  Code erreur 24
  Bonjour, je vous remercie d'avoir réactivé mon logiciel Vidéo deluxe 2015 Plus. Je crois que je vais devenir fou car quand je veux importer des fichiers vidéo Mp4 l'on me demande de réactiver mais cela n'aboutie pas. j'ai un code erreur 24.Ce
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 11/10/2023

  bonjour je veut installer mon logiciel magix ça me demande que mon adr
  bonjour je veut installer mon logiciel magix ça me dit que ce numéro de série a déjà été enregistré avec une autre adresse mail. Veuillez contactez l'assistance MAGIX, code erreur 24. si vous pouviez faire quelque chose pour moi, mr silvestrini
• Thèmes divers

  Une réponse, le 18/10/2023

  Movie Studio - erreur 24
  Bonjour, J'ai repris le laptop d'une collègue qui avait Movie Studio installé sur son pc. Nous avons mis à jour le compte et remplacé son adresse email par la mienne mais lorsque j'essaie d'ouvrir l'application, j'ai le message suivant lorsque
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 14/12/2022

  [Résolu] registration impossible
  Bonjour inscription impossible code erreurs 24 Merci pour votre aide
• Autres produits

  2 Réponses, la dernière le 16/05/2023

  Bonjour Je ne peux pas ouvrir Vegas Pro 20 Code erreur 24
  Numéro de série déjà enregistré avec une autre adresse email. Je viens d'acheter le produit
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 23/09/2023

  Réinstallation logiciel
  Bonjour, Je souhaite réinstallé mon logiciel sur un nouveau PC avec une nouvelle adresse mail (mon ancienne est obsolète) et après l'installation, j'ai ce message : code erreur 24 le n° de série a déjà été enregistré avec une autre adresse mail,
• Vidéo Easy

  Une réponse, le 06/07/2023

  besoin d'aide
  Bonjour Je viens d'installer Video Easy Magix mais maintenant pour me connecter après m'avoir demandé les numéros de série (ce que j'ai fait) et ma boite mail il me met code erreur 24 me signalant que ce produit est lié à une autre boite mail ???
• Vidéo deluxe

  2 Réponses, la dernière le 10/04/2024

  Mise à jour Delux premium
  Bonjour,    Il m'est impossible d'installer la Mise à niveau : MAGIX Vidéo deluxe 2024 Premium .  J'ai désinstallé Magix vidéo premium et réinstallé la version initiale achetée en 2018 Votre numéro de commande est :  Mais j'ai un code erreur 24 qui
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 23/01/2023

  mise a jour code erreur 24
  le 24 janvier j'ai acheter une mise a jour magix video deluxe 2023 plus ;commande N°20 230121016933979 MXC N°de serie P3-[Effacé par modération] quand je veux l'installer j'ai un message qui dit le numero de serie a deja ete enregistre avec une
• Music Maker

  Une réponse, le 20/05/2023

  RE: code d'activation non valide
  @EMMANUEL-DELNAT Bonjour.  Quel est le message d'erreur?  Si vous vous êtes déjà inscrit à Music Maker en mars, il vous suffit maintenant de vous connecter avec votre e-mail et votre mot de passe.  Il n'est pas nécessaire de saisir à nouveau le
• Vidéo deluxe

  3 Réponses, la dernière le 21/12/2022

  Activation impossible...
  Activation impossible, accepte l'email et le code mais se bloque (erreur 24). Il signale que le programme est déjà ouvert...
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 16/11/2022

  RE: codec mpeg 2 et 4 ne se chargent pas
  Bonjour, Concernant l'erreur 24, le sujet est abordé régulièrement dans ce forum. Faites une recherche pour cela ou pour tout autre chose au préalable si vous aviez quelque difficulté ou souci pour utiliser ce logiciel. S'il s'agissait d'une
• Samplitude

  Une réponse, le 23/05/2023

  Code erreur -24
  Bonjour, visiblement, je ne suis pas le seul à avoir un problème à l'ouverture du logiciel Samplitude Pro X7 que je viens d'acheter et que j'ai enregistré comme indiqué dans la procédure. Impossible d'envoyer un mail avec ma preuve d'achat (c'est
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 26/09/2022

  numero de serie déjà utilisé code erreur 24
  Je ne parviens pas à enregistrer le logiciel que j'ai acheté car le numero de serie serait déjà utilisé, cela donne un code erreur 24, pourriez vous me faire parvenir un nouveau numero de serie s'il vous plait.
• Web Designer

  2 Réponses, la dernière le 11/01/2023

  Magix Web Designer
  Bonjour, j'ai changé de pc et je voudrais installer ce logiciel sur le nouveau. Je l'ai désactivé sur l'ancien et sur le nouveau lorsque je rentre la licence et mon adresse mail il m'est demandé de m'inscrire mais comme je le suis déjà, l'accès
• Vidéo deluxe

  2 Réponses, la dernière le 16/09/2022

  RE: Activation Vidéo deluxe premium 2019
  Bonjour, Ce code erreur a été souvent évoqué sur ce forum. Vous pouvez y faire des recherches à l'occasion. Ce lien vers cette récente discussion peut vous apporter la solution : https://www.magix.info/fr/forum/code-erreur-24--1301824/#ca1791659
• SOS Cassettes vidéo!

  Aucune réponse, créé le 23/07/2023

  MPEG2-codec impossible à installer
  J’ai acheté le kit SOS cassettes vidéo pour numériser des cassettes Hi8 d’un caméscope Sony TRV-66E de 1999.   A la question d’installer un MPEG2-Codec sur internet je reçois le message ci-dessous : "ce numéro de série est déjà enregistré avec une
• Vidéo deluxe

  11 Réponses, la dernière le 26/08/2022

  RE: produit non itulisable
  code erreur 24 (déjà inscrit sur une autre adresse mail )j'aimerai pouvoir l'utiliser avec cette adresse actuelle dites moi comment faire merci
• Music Maker

  Une réponse, le 17/08/2022

  erreur-24
  j'ai enregistré mon code cd d'installation avec une autre adresse e-mail, et les mises à jour sont impossibles