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  • Vidéo deluxe
    4 Réponses, la dernière le 08/08/2022
    [Résolu] conversion format MP4 vers MVD vers MP4
    Bonjour Les vidéos que j'enregistre avec mon smartphone ont le format MP4. En les utilisant dans Magix, mes films finis se trouvent automatiquement enregistrés au format Magix MVD (qui n'est pas accepté par Youtube). Mais comme je souhaite que mes
  • Music Maker
    18 Réponses, la dernière le 19/01/2026
    RE: MMM 2021 avec Omnisphere
    idem avec, avec un nouveau pc en w11, et magix 2026  
  • Thèmes divers
    2 Réponses, la dernière le 20/07/2025
    RE: ARRET mAGIX ON LINE
    @Ronan-Fouesnant Avez-vous essayé infoservice@magix.net ?     Have you tried infoservice@magix.net ?
  • Vidéo deluxe
    2 Réponses, la dernière le 17/08/2022
    RE: [Résolu] Récupération de mon logiciel Video de luxe 2022
    Bonjour, Normalement vous devriez pouvoir trouver un lien de téléchargement de votre produit enregistré (VDL 2022) dans votre compte. Vous le télécharger puis le réinstaller sur votre nouvelle PC, une fois installé, une message vous demandera de
  • Vidéo deluxe
    2 Réponses, la dernière le 08/01/2026
    Logiciel
    Bonjour, Je n'arrive pas à ouvrir Magix Deluxe 2026  
  • Vidéo deluxe
    4 Réponses, la dernière le 05/01/2026
    RE: Blocage à l'ouverture
    @Fifi tentez cela,ca a fonctionné pour certaines personnes https://www.magix.info/fr/assistance-technique/?question=400808&category=168279&title=what-can-i-do-if-movie-edit-pro-2026-or-video-prox-17-wont-start Après ouvrez un ticket chez
  • Music Maker
    2 Réponses, la dernière le 04/08/2022
    [Résolu] En installant MMM sur un 2eme ordi j'ai le message "Magix store Error"
    J'utilise Magix Music Maker depuis plusieurs années sur mon PC principale. J'ai voulu bénéficier de mon droit en l'installant sur un deuxième PC. Lors de l’installation et notamment des mises à jour j'obtient le message suivant : "ShopManager Cache
  • Vidéo deluxe
    4 Réponses, la dernière le 28/07/2022
    [Résolu] Pas de fenêtre "Créer un projet" à l'ouverture de Magix Vidéo deluxe P
    Il n'y a aucune fenêtre "Créer un projet" qui s'ouvre au démarrage de Magix Vidéo deluxe 2022 Plus. Pour quelle raison ? Merci de me renseigner.
  • Vidéo deluxe
    5 Réponses, la dernière le 14/08/2022
    RE: [Résolu] AVCHD force l'encodage GPU ?
    @lucasfrpub Bonjour,   Votre problème est surprenant car en principe c'est l'inverse qui se produit. Accélération matérielle désactivée alors que tout est sélectionné. Je viens de faire des tests sous Vidéo deluxe 2022 Premium. Dans mes paramètres
  • Photostory
    7 Réponses, la dernière le 03/08/2022
    RE: [Résolu] Enregistrement et Activation
    Bonjour, Magix m'a renvoyé un nouveau numéro de série pour ce logiciel cet après-midi. J'ai installé et celui-ci fonctionne parfaitement. Encore merci, Patrice
  • Vidéo deluxe
    12 Réponses, la dernière le 30/11/2025
    RE: Blocage au démarrage VIDEO DELUXE 2026+
    Bonjour Jipe13 Sous MAGIX je n'ai pas le répertoire VIDEODELUXE32_plus qui doit contenir le fichier.ini. Je vais désinstaller complètement MAGIX et le réinstaller. Merci de m'avoir proposé une solution. Cordialement. Gilles
  • Vidéo deluxe
    Une réponse, le 29/07/2022
    [Résolu] Numéro de série perdu.
    J'ai perdu le numéro de série du logiciel Video deluxe plus 2108. Comment contacter Magix ?
  • Vidéo deluxe
    2 Réponses, la dernière le 22/10/2025
    effet video
    ayant acheté magix video deluxe 2023 avec newblue Essentiels 5 ultimate et newblue styliser 5 ultimate offert qui fonctionnais bien mais sous windows 10 ayant été obligé de changer mes ordinateurs suite à la nouvelle version vers windows 11 après
  • Vidéo deluxe
    Une réponse, le 29/07/2022
    RE: [Résolu] Numéro de série perdu.
    Pour récupérer le numéro de série d'un programme précédemment enregistré, il n'est pas nécessaire de contacter le service d'assistance. Le numéro de série se trouve dans votre compte utilisateur, auquel vous pouvez accéder à partir de www.magix.com
  • Vidéo deluxe
    19 Réponses, la dernière le 29/12/2025
    RE: Fichiers superflus
    "Avez-vous essayé VEGAS Pro ?" J'y avais pensé mais vu que je ne parle pas anglais... et que le forum d'assistance ne cause que l'anglais... Je suppose que le SAV ne parle pas français non plus ! J'y avais pensé juste avant que Sony ne le vende à
  • Vidéo deluxe
    4 Réponses, la dernière le 14/08/2022
    RE: [Résolu] Installation
    Bonjour, Si Nath16 n'est pas en ligne sur ce forum et ne consulte pas les demandes d'aide, elle ne pourra vous répondre. Comme elle l'indiquait, elle devait contacter le support technique et son unique contact ici datant de février. Cependant, sans
  • Vidéo deluxe
    4 Réponses, la dernière le 20/08/2022
    RE: [Résolu] mise a jour 2023
    Bonjour,   est ce que la mise à jour 2023 est elle sortie? La réponse est NON. Compte tenu que la version actuelle 2022 Premium est proposée en promo pour une mise à jour jusqu'au 28/08, on peut supposer que la version 2023 sera publiée dans la
  • Vidéo deluxe
    4 Réponses, la dernière le 04/08/2022
    [Résolu] Vidéo verte?
    Bonsoir les magiciens! Une vidéo filmée avec mon gsm ( Samsung S22ultra), exportée dans le disque dur de l’ordi; puis importée dans magix est illisible. La vidéo est toute verte.Pouvez-vous m’aider? Merci à vous, Francine
  • Vidéo Easy
    Une réponse, le 08/12/2025
    RE: reconnection avec windows 11
    @patrick-genevrier Essayez-vous de saisir une autre adresse e-mail ? Vous devez utiliser l’adresse e-mail de votre compte client Magix.     Are you trying to enter another e-mail address? You must use the e-mail address of your Magix customer
  • Vidéo deluxe
    2 Réponses, la dernière le 20/08/2022
    RE: [Résolu] Utilisation de ma licence 2021 sur un nouvel ordinateur
    Bonjour,   Si vous aviez acquis la version 2021 en garantie de mise à jour durant un an, et que vous avez bénéficié de la version 2022 gratuitement durant cette l'année de validité, avec le changement récent d'ordinateur, vous ne pouvez plus
  • Vidéo deluxe
    4 Réponses, la dernière le 20/03/2026
    RE: Code erreur -14
    moi aussi je n'arrive pas à lancer photo story de uxe bien que acheté chez magix...où est le gag?
  • Vidéo deluxe
    2 Réponses, la dernière le 31/07/2022
    RE: [Résolu] ordinateur se bloque lorsque je veux grouper 3 objets (3 films en MP4
    Bonjour Il va vous falloir faire un effort si vous voulez qu'un autre utilisateur vous aideLa boule de cristal n'est pas en usage dans ce forum:config matérielle /type de vidéo employée / version de VDL / msgs d'erreurs etc ET puis avec une formule
  • Vidéo deluxe
    2 Réponses, la dernière le 09/03/2026
    RE: Télécharger depuis Magix Hub
    Merci Sasiuk, c'est ce que j'avais fait, et j'ai bien retrouvé les contenus que j'avais téléchargés. Mais je les ai retrouvés en faisant une recherche via l'Explorateur, puis "Ouvrir l'emplacement du dossier", et là il m'envoie bien dans le chemin
  • Vidéo deluxe
    Une réponse, le 11/06/2026
    Mes Logiciels ne s'ouent plus
    Bonjour à tous, Mes logiciels Magix ne s'ouvre plus sur un laptop (Vidéo deluxe 13 et 15 ), comment faire? Merci
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