• Vidéo deluxe

  4 Réponses, la dernière le 24/06/2022

  RE: Code erreur-24
  Merci de votre réponse. Impossible de contacter assistant-technique, reviens toujours à la même question code erreur -24. Impossible d'activer mon logiciel. Bien cordialement. Martine Beaudoire  
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 17/10/2022

  perte identifiants
  Bonjour,   j'ai mon numéro de série mais ne me souviens plus de mon mail de connexion, quand je rendre un nouveau mail après une réinstallation de Magix video il ne le reconnait pas (normal) mais comment entrer quand même mon nouveau mail ? message
• SOS Cassettes vidéo!

  Aucune réponse, créé le 23/07/2023

  MPEG2-codec impossible à installer
  J’ai acheté le kit SOS cassettes vidéo pour numériser des cassettes Hi8 d’un caméscope Sony TRV-66E de 1999.   A la question d’installer un MPEG2-Codec sur internet je reçois le message ci-dessous : "ce numéro de série est déjà enregistré avec une
• Autres produits

  2 Réponses, la dernière le 07/11/2022

  Code erreur 24
  Bonjour je ne pas activer mon logiciel code erreur 24 ce numéro de séries a déjà été enregistré avec une autre adresse email Je vous mets le numéro de série du logiciel Audio MUSICLAB 2016 Premium P3-[Effacé par modération] date d'achat 27/11/2015
• Autres produits

  Aucune réponse, créé le 22/03/2023

  Movie Studio 2023 suite Problème d'activation sur mon portable (PC 2)
  Je n'arrive pas à activer sur mon portable Predator Helios 300 sous WIN 11Si je passe par Create Activation code dans mon Compte, les infos ComputerID que je trouve dans Propriété Systeme (Device name ou Device ID ou Product ID) ne fonctionnent
• Vidéo deluxe

  2 Réponses, la dernière le 15/04/2022

  [Résolu] Réinstallation de Vidéo Deluxe
  Bonjour, Suite à un changement de carte mère et processeur, j'ai été obligé de réinstaller W11. J'ai réinstallé Magix Vidéo Delux. Depuis la dernière installation, j'ai changé d'adresse Mail. Mon ancienne connu de Magix n'existe plus. Lors de la
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  4 Réponses, la dernière le 26/01/2023

  Bonjour Madame ou Monsieur.
  J'ai acheté en 2015 Photostory 2015 Deluxe. Je viens de changer d'ordinateur mais celui-ci n'a pas moyen de lecture du CD d'installation (Il est équipé avec Windows 11). Je suis allé sur mon compte et ai rechargé le logiciel de Photostory 2015
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 16/11/2022

  codec mpeg 2 et 4 ne se chargent pas
  SOS cassettes vidéo ! version récente compatible windows. Au moment de la finalisation du film, à conserver sur le Pc, un message propose d'installer en ligne et gratuitement les codecs mpeg 2 et 4; ensuite un autre message apparaît "ce numéro de
• Vidéo deluxe

  7 Réponses, la dernière le 08/11/2023

  Basculement Movie Studio Platinum vers Magix Movie Studio 2024
  Bonjour,   J’utilise depuis de nombreuses années Movie Studio Platinum ainsi que PlayMemories Home en tant que possesseur d’un appareil photos et d’une caméra Sony.   Je viens de changer mon PC et ai acheté Magix Movie Studio 2024.   Je souhaite
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 23/10/2022

  Problème de reconnexion
  Bonjour, j'ai changé d'ordinateur ainsi que mon adresse mail.Je viens de nouveau installer le logiciel SOS CASETTES VIDEO version 3.0 que j'avais acheté depuis plusieurs année. J'ai rentré le numéro de série. Votre logiciel m'annonce que ce numéro
• Vidéo deluxe

  3 Réponses, la dernière le 23/07/2022

  [Résolu] réparation code erreur 24
  J'ai procédé à la mise à jour de ma version Vidéodeluxeplus2021 installé sur un ordi portable ASUS système d'exploitation Window 10 Un message code erreur 24 m'empêche d'ouvrir le logiciel, pour le corriger on me dirige sur un site payant. Est' il
• Vidéo deluxe

  3 Réponses, la dernière le 23/07/2022

  RE: réparation code erreur 24
  Bonjour, J'ai acheté Magix vidéo Deluxe 2015 à un particulier mais la personne n'a pas résilié son compte. Du coup je ne peux pas finaliser l'installation. J'ai tout, le cd d'installation, la boite, la notice, la clé produit,... Le logiciel a bien
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 25/02/2022

  RE: message licence deja enregistré à l'installation
  Bonjour, Code erreur 24 ? Consultez l'aide dont lien ci-dessous : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/solution-de-l-erreur-24--2/
• Photostory

  7 Réponses, la dernière le 03/08/2022

  RE: [fermé] Enregistrement et Activation
  Bonjour, je suis sur Windows 10 (ordinateur de bureau) et Photo and graphic designer 12 est installé sur Windows 10 sur mon portable HP. Je n'arrive pas enregistré sur mon ordinateur de bureau, il m'indique Ce numéro de série à déjà été enregistré
• Vidéo deluxe

  2 Réponses, la dernière le 30/01/2022

  [Résolu] numero de serie deja enregistre
  Bonjour, Je souhaite installer le logiciel "Video delux plus MX V11.0.0.42" sur un nouveau PC sous Windows.Mais lors de la saisie de numéro de série j'ai le code erreur "-24" avec le texte "ce numéro de série a déjà été enregistré avec une autre
• Vidéo deluxe

  2 Réponses, la dernière le 16/09/2022

  Activation Vidéo deluxe premium 2019
  Je possède actuellement Vidéo Deluxe premium 2017, je suis allé sur le site de téléchargement de Magix pour une éventuelle mise à jour, cela m'a fait télécharger la version 2019 mais maintenant on me demande un N° de série mais je n'ai reçu aucune
• Vidéo deluxe

  3 Réponses, la dernière le 23/07/2022

  RE: réparation code erreur 24
  Bonjour, Vous auriez du ouvrir un autre post au lieu de déterré un vieux sujet de novembre 2021. Pour l'erreur code 24 la réponse à été donné au dessus. L'ancien titulaire du numéro de licence doit voir avec le service commercial de magix afin de
• SOS Cassettes vidéo!

  3 Réponses, la dernière le 30/03/2022

  RE: activation SOS VIDEOCASSETTE
  Bonjour, En général un code "24" lors de l'activation indique que l'adresse mail fournie lors de l'achat est différente de l'adresse mail lors de votre tentative d'activation. Suivez les instructions indiquées ici
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 22/12/2021

  ereur code erreur -24 n de serie ok et mail ok
  erreur code 24 compte et mai ok en vert
• Vidéo deluxe

  7 Réponses, la dernière le 26/05/2024

  RE: problème lors de l'exportation et la lecture d'une vidéo exporter
  Bonjour j'ai un code erreur 24 suite a une ancienne adresde mail comment activer mon logiciel photo delux 2021
• Samplitude

  Aucune réponse, créé le 15/04/2022

  erreur 24
  bonjour En ayant réinstaller le logiciel Samplitude 2022 recu le 7 de ce mois suite à un problème informatique celui ci accepte le numéro de licence ainsi que mon adresse mail qui est affiché. Les deux sont en vert mais un message arrive me disant
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 23/01/2023

  RE: mise a jour code erreur 24
  Bonjour Voici la solution proposé par Magix pour résoudre ce problème Vous recevrez le message "Numéro de série déjà attribué" ou "Code d'erreur -24" si le produit a déjà été enregistré sous une autre adresse e-mail par vous ou un propriétaire
• SOS Cassettes vidéo!

  3 Réponses, la dernière le 30/03/2022

  RE: activation SOS VIDEOCASSETTE
  Bonjour. Moi, c'est lors de l'installation sur une nouvelle machine que le problème se pose. Après téléchargement, je note correctement le code indiqué sur l'enveloppe reçue lors de l'achat. Mais pour l'activation, j'ai un code erreur -24. Je crois
• Music Maker

  Une réponse, le 20/12/2021

  mon adresse mail donne un code erreur 24
  Bonjour je ne peux plus activer mon logiciel avec mon adresse mail il,donne un code erreur code 24