• Vidéo deluxe

  2 Réponses, la dernière le 15/04/2022

  [Résolu] Réinstallation de Vidéo Deluxe
  Bonjour, Suite à un changement de carte mère et processeur, j'ai été obligé de réinstaller W11. J'ai réinstallé Magix Vidéo Delux. Depuis la dernière installation, j'ai changé d'adresse Mail. Mon ancienne connu de Magix n'existe plus. Lors de la
• Autres produits

  4 Réponses, la dernière le 10/04/2022

  RE: [Résolu] Upgrade Vegas Pro 19 vers Vegas Post
  Re bonjour,   D’autre part, je ne souhaite pas contacter de bénévoles mais le service technique Magix pour la France. Ici vous êtes sur un forum d'utilisateurs et non sur le site de l'assistance technique de chez MAGIX. Par ailleurs le forum
• Vidéo deluxe

  7 Réponses, la dernière le 09/04/2022

  RE: [Résolu] Mise à jour payante alors que renouvellée en mars
  J'ai réglé mon probleme avec 2 manips: 1. Désactiver VideoDeluxe dans Aide>Désactiver, car il faut désactiver l'ancien num de série avant tout. 2. Relancer VideoDeluxe et copier le nouveau num de série fourni dans le mail de Magix provenant du
• Vidéo deluxe

  7 Réponses, la dernière le 09/04/2022

  [Résolu] Mise à jour payante alors que renouvellée en mars
  Bien que j'ai renouvelé mon abonnement le 9 mars (cde 20220309016662408MXC), la mise à jour me demande de nouveau de payer un abonnement de 69€ ...! Comment puis-je mettre à jour Magix Video DeLuxe durant cette année sans repayer à chaque mise à
• Vidéo deluxe

  4 Réponses, la dernière le 26/05/2022

  RE: [Résolu] Mise à jour payante
  @CROCHEPIERRE Bonjour,   Lors de votre achat de la mise à niveau du 6 mars, vous avez certainement reçu un nouveau numéro de licence pour Vidéo deluxe. Si vous n'avez pas désactivé votre précédent numéro de licence pour le remplacer par celui reçu
• Vidéo deluxe

  4 Réponses, la dernière le 26/05/2022

  [Résolu] Mise à jour payante
  Bonjour, j'ai acheté le 6 mars 2022 la version 2102130 Mise à niveau : MAGIX Vidéo deluxe 2022 Premium Aujourd'hui le logiciel me propose une mise à jour la 2102138 payante. Pourquoi dois-je payer 1 mois après une mise à jour ?
• Vidéo deluxe

  14 Réponses, la dernière le 04/04/2022

  RE: [Résolu] encodage en MP4 HD2
  bonjour / pour NewBlue comme je n'y arrivais pas, j'ai envoyé un mail à l'assistance de Magix / j'avais déjà une réponse ce matin / il y avait un problème d'enregistrement chez NewBlue / je crois que je viens enfin de tout remettre comme il faut /
• Vidéo Pro X

  2 Réponses, la dernière le 03/04/2022

  [Résolu] Export MPEG-4 en bit rate constant non disponible
  Bonjour, j’évalue actuellement Magix Video Pro X. Dans l'export en MPEG-4 l'option bit rate mode est grisée, seule l'option variable est disponible. (Dans l'export en MPEG video, le choix entre variable et constant bit rate est possible.) Est-ce une
• Vidéo deluxe

  4 Réponses, la dernière le 02/04/2022

  RE: [Résolu] Installation sur un deuxième PC- Erreur survenue lors de l'activation
  @dpiquerey Bonjour,   VIDEO DELUXE MX PLUS 2020 n'existe pas. Soit il s'agit de Vidéo deluxe MX avec une licence en P2-xxxxxxxxxx qui permet 3 installations / réinstallations et sur une seule machine à un instant t. Au delà vous devez acquérir un
• Music Maker

  2 Réponses, la dernière le 01/04/2022

  RE: [Résolu] Courriels en néerlandais
  Bonsoir,   Vous devez vous connecter sur votre compte client sur le site de l’éditeur MAGIX. Lorsque vous êtes sur votre compte, allez dans la rubrique ‘’Service Info’’. Au bas de la page vous pourrez modifier la langue souhaitée pour la
• Music Maker

  2 Réponses, la dernière le 01/04/2022

  [Résolu] Courriels en néerlandais
  Quelqu'un sait-il comment faire savoir à Magix que je ne veux pas recevoir mes courriels en néerlandais mais bien en français? Merci d'avance!
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 01/04/2022

  RE: [Résolu] Résiliation de l »abonnement
  Bonjour, Vous avez ci-dessous les explications dans les conditions générales de vente (CGV) sur le site de Magix : https://www.magix.com/fr-ch/cgv/ et, en particulier cette rubrique : Bonne journée.
• Vidéo deluxe

  14 Réponses, la dernière le 04/04/2022

  [Résolu] encodage en MP4 HD2
  bonjour / j'encode un projet en MP4 HD2 avec la version Magix 2022 et il ne passe pas sur ma télé ( message d"erreur ; codec vidéo non reconnu ) alors que le même projet encodé également en MP4 HD2 avec Magix 2015 passe sans problème. Pourquoi ? Y
• Vidéo deluxe

  5 Réponses, la dernière le 29/03/2022

  RE: [Résolu] Collection (thème package) pour TRAVEL PACKAGE EUROPE MAGIX
  Merci à vous André, il fallait attendre une journée pour que Magix envoie les téléchargements, c'est de ma faute il ne faut pas commander un dimanche!! à nouveau mes remerciements, cordialement, Jean-Claude FICHANT
• Vidéo Pro X

  3 Réponses, la dernière le 29/03/2022

  RE: [Résolu] Itinéraire animé ne fonctionne pas
  Solution de Magix Cliquer droit sur icone Magic Travel Map. Cliquer sur Propriétés. cliquer sur onglet Compatibilité.Cliquer sur paramètres PPP élevés. Remplacer le comportement de mise à l’échelle PPP élevée. Mise à l’échelle effectuée
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 29/03/2022

  RE: [Résolu] Ouverture du logiciel après enregistrement
  Bonjour, Vous devriez trouver la solution ici : https://www.magix.info/fr/forum/impossible-d-enregistrer-le-produit--1255099/ Bonne journée.  
• Vidéo deluxe

  5 Réponses, la dernière le 29/03/2022

  [Résolu] Collection (thème package) pour TRAVEL PACKAGE EUROPE MAGIX
  Bonjour, suite à mon achat de TRAVEL PACKAGE EUROPE MAGIX-COLLECTION (THEME PACKAGE) à 29,99 €uros j'ai pas reçu et pas trouver le téléchargement et pas de N° de série???, pouvez-vous m'indiquer comment faire pour installer ce logiciel, et
• Vidéo Pro X

  2 Réponses, la dernière le 26/03/2022

  RE: [Résolu] Code d'activation de Mercalli Pro introuvable
  @alainmarcpeintre Bonjour,   Si je comprend bien votre problème, vous avez acquis la licence de ce plugin avec une version antérieure de VPX 13. Avec votre précédente version le plugin fonctionnait correctement. Lors de votre achat initial, vous
• Vidéo Pro X

  2 Réponses, la dernière le 26/03/2022

  [Résolu] Code d'activation de Mercalli Pro introuvable
  Bonjour, Je suis un fidèle et très ancien client (influenceur en numérique et vidéo auprès de mes abonnés réseaux sociaux), et je vous ai acheté la mise à jour Magix Vidéo Pro X13 contenant ProDAD Mercalli v5 le 20 février dernier, mais je n'arrive
• Vidéo deluxe

  2 Réponses, la dernière le 08/04/2022

  [Résolu] Problème à l'ouverture de Magix
  Bonjour, J'utilise VDL 2022 Premium et la version est à jour. Je souhaite poursuivre le montage d'un film (projet en cours) or depuis hier, à l'ouverture de Magix VDL 2022, ni le media pool ni la table de montage ne s'affichent. Lorsque je charge le
• Vidéo deluxe

  5 Réponses, la dernière le 23/03/2022

  [Résolu] Bande son d’une vidéo
  Bonjour à tous, Je suis nouvel utilisateur de Magix vidéo Deluxe 2022. je cherche à faire varier le volume de la piste audio d’une vidéo, j’ai déjà procédé au dégroupage des 2 pistes (video et audio), j’ai aussi sélectionné la visualisation de la
• Vidéo deluxe

  2 Réponses, la dernière le 18/03/2022

  RE: [Résolu] Problème de màj version 21.0.1.92 vers 21.0.2.130
  Merci pour l'information. Entretemps j'ai résolu mon problème. Apparemment l'utilitaire de téléchargement et d'installation est buggé chez moi. J'ai donc installé la mise à jour en double-cliquant sur le fichier .exe de la nouvelle version qui se
• Vidéo deluxe

  2 Réponses, la dernière le 18/03/2022

  [Résolu] Problème de màj version 21.0.1.92 vers 21.0.2.130
  Bonjour, j'ai acquis aujourd'hui la mise à jour de Magix Video Deluxe Premium vers la version 21.0.2.130 mais après le téléchargement du fichier de mise à jour, rien ne se produit et la mise à jour ne s'est pas effectuée. Je suis toujours sous la
• Autres produits

  2 Réponses, la dernière le 17/03/2022

  RE: [Résolu] Prise en charge RAW
  Bonjour,   Vous avez une version d'essai pour 30 jours de Photo Manager Deluxe mise à votre disposition par MAGIX afin de la tester avant un achat. Ce logiciel reste un catalogueur relativement basique avec quelques outils de