• Thèmes divers

  2 Réponses, la dernière le 27/01/2021

  RE: Mise à jour Vegas Post et Samplitude
  Bonjour,   Ici vous êtes sur un forum d’utilisateurs. Prenez contact avec le service commercial de l’éditeur.   Bien cordialement. DéDé.
• Autres produits

  Une réponse, le 25/01/2021

  RE: Contrat : Website Maker DELUXE
  Bonsoir,   Ici vous êtes sur un forum d’utilisateurs. Contactez le service commercial de l’éditeur.   Bien cordialement. DéDé.
• Thèmes divers

  Une réponse, le 25/01/2021

  RE: Mises à jour multiples
  Bonsoir,   Ici vous êtes sur un forum d’utilisateurs. Prenez contact avec le service commercial de l’éditeur.   Bien cordialement. DéDé.
• Thèmes divers

  3 Réponses, la dernière le 03/10/2021

  RE: Changement de mail !!
  Bonsoir,   Prenez contact avec le support technique de l’éditeur afin qu’il puisse procéder au regroupement de vos 2 comptes.   Bien cordialement. DéDé.
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 24/01/2021

  RE: retour de cassette,
  Bonsoir,   Lien vers les CGV de l'éditeur : https://www.magix.com/fr-ch/cgv/ Pour une rétractation tout est expliqué dans le § 3.   Bien cordialement. DéDé.
• Autres produits

  2 Réponses, la dernière le 23/01/2021

  RE: Manuel d'utilisation
  Bonjour,   Ici vous êtes sur un forum d'utilisateurs. Lors de votre achat, il vous a sans doute échappé que ce logiciel est édité en langues allemande et anglaise uniquement. Il n'est pas localisé en langue française.   Bien cordialement. DéDé.
• Vidéo Pro X

  Une réponse, le 22/01/2021

  RE: j'ai acheté voici bien des années video easy sos cassettes video,
  Bonjour,   Allez sur votre compte client sur le site de l'éditeur MAGIX, puis dans la rubrique "Mes produits". https://www.magix.com/fr/assistance-technique/mon-service-center/ Vous trouverez les données concernant votre licence de SOS Cassettes
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 21/01/2021

  RE: Manuel d'utilisation
  Bonjour avant toute chose,   Allez sur votre compte client sur le site de l'éditeur MAGIX, puis dans la rubrique "Mes produits". https://www.magix.com/fr/assistance-technique/mon-service-center/ Vous trouverez les données concernant votre licence de
• Vidéo Pro X

  12 Réponses, la dernière le 12/10/2021

  RE: installation de mercalli v5
  Bonjour,   Pour votre problématique, vous devez contacter le Service Commercial de l'éditeur MAGIX. Par courrier : MAGIX Software GmbHQuedlinburger Straße 110589 BerlinGermany Essayez également sur ces adresses mails, mais c'est sans garantie :
• Autres produits

  3 Réponses, la dernière le 20/01/2021

  RE: Site internet
  Bonjour,   Prenez contact avec le support technique de l'éditeur. Procédure sur ce lien : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/   Bien cordialement. DéDé.
• Thèmes divers

  3 Réponses, la dernière le 20/01/2021

  RE: réclamation commande non reçut
  Bonjour,   Ici vous êtes sur un forum d'utilisateurs. Pour votre problématique, vous devez contacter le Service Commercial de l'éditeur MAGIX. Par courrier : MAGIX Software GmbHQuedlinburger Straße 110589 BerlinGermany Essayez également sur ces
• Autres produits

  3 Réponses, la dernière le 14/01/2021

  RE: Website maker 5
  Bonsoir,   Mais que deviennent les domaines Posez la question au support technique de l'éditeur. Ici vous êtes sur un forum d'utilisateurs.   Bien cordialement. DéDé.
• Autres produits

  3 Réponses, la dernière le 14/01/2021

  RE: Website maker 5
  Bonjour,   Votre version 5 vous permettait d'éditer un site en Flash. Au cours du 1er trimestre de l'année 2020, MAGIX a dû vous informer de la fin de vie des produits de la gamme Website Maker. La technologie Flash a été définitivement arrêtée au
• Vidéo deluxe

  5 Réponses, la dernière le 06/02/2021

  Edition de titres
  j'ai un problème avec l'animation des titres sur magix video de luxe PLUS sur PC quand je clique sur le T pour editer un titre , l'ecran me propose uniquement la zone pour écrire le texte , la police de caractères , la couleur de la police et la
• Autres produits

  3 Réponses, la dernière le 14/01/2021

  Website maker 5
  Bonjour, y a t-il possibilité de continuer à éditer via website maker 5, et de plus j'avais acheter un domaine sur magix mais je n'arrive plus à y accéder, Est-ce normal ? Merci d'avance
• Vidéo deluxe

  10 Réponses, la dernière le 15/01/2021

  Comment mémoriser toutes les lignes des paramètres d'un projet ?
  Bonjour à la communauté Je dois avoir raté quelque chose, et depuis longtemps malgré mes recherches à chaque nouvelle version de Vidéo deluxe Premium. Lorsque j'ai plusieurs projets en cours, je passe souvent de l'un à l'autre pour corriger l'un,
• Thèmes divers

  Une réponse, le 12/01/2021

  RE: Demande facture
  Bonjour,   Ici vous êtes sur un forum d'utilisateurs. Pour votre problème de facturation, merci de contacter le service commercial de l'éditeur MAGIX. Par Internet : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/interview/ Par courrier : MAGIX
• Vidéo deluxe

  3 Réponses, la dernière le 10/01/2021

  RE: exportation HEVC avec son en (Dolby, DTS etc) 5.1
  Bonjour,   Pouvez-vous détailler ce que vous souhaitez faire ? Je comprends que vous souhaitez encoder en H265 et avec de l'audio Multi canal, ce qui, à ma connaissance, n'est pas possible avec des logiciels d'édition vidéo dans la gamme éditée par
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 09/01/2021

  RE: bloquage
  Bonsoir,   Depuis la sortie de Vidéo deluxe 2021, de nombreux utilisateurs rencontrent des dysfonctionnements divers de cette version. Il est utile de rappeler que le fonctionnement de ce logiciel est garanti sous WIndows 10 et Windows 8 uniquement
• Autres produits

  Une réponse, le 09/01/2021

  RE: Difficulté à télécharger une mise à niveau pour la version 2010
  Bonsoir,   PC CHECK & TUNING est une vielle version qui n'est plus maintenu à jour. Si vous êtes toujours sous Windows 7 et en 32 bits, connectez-vous à votre compte client sur le site de l'éditeur MAGIX, puis dans la rubrique "Mes Produits",
• Vidéo deluxe

  6 Réponses, la dernière le 07/01/2021

  RE: résolution d'exportation
  Bonsoir,   Donc le stitching est réalisé sous le logiciel fourni par Insta puis encodé en UHD 2160. Reste à savoir si votre encodage conserve les vues en 360° ou des plans fixes extrait de vos vues en VR. Ayant une Gear 360 - 2017 qui filme en 4K au
• Vidéo Pro X

  3 Réponses, la dernière le 06/01/2021

  RE: capture caméra SONY HDR FX1 (HDV sur cassttes)
  OK, MERCI. Dans ce cas, est-il possible d'installer la version d'essai du convertisseur MainConcept, laquelle semble être disponible sur le site de la firme MainConcept ? Si c'est possible, où faut-il le placer dans l'architecture des fichiers du
• Vidéo Easy

  Une réponse, le 03/01/2021

  RE: Impossible de lire les vidéos enregistrées sur mon nouvel ordinateur
  Bonsoir,   Les formules de politesses sont d'usage sur ce forum comme sur d'autres... Les numérisations faites à l'aide de Vidéo easy sont au format MXV. C'est un format propriétaire de chez MAGIX (variante de MPEG). Il n'existe pas de solution
• Vidéo deluxe

  5 Réponses, la dernière le 27/06/2021

  RE: enregistrement produit supplementaire
  Bonsoir,   Connectez-vous à votre compte client sur le site de l'éditeur MAGIX. https://www.magix.com/fr/assistance-technique/mon-service-center/ Dans la rubrique Mes produits, vous trouverez les informations au sujet de Vidéo deluxe 2016