• Vidéo Pro X

  2 Réponses, la dernière le 04/09/2022

  [Résolu] LUT
  Bonjour, Je viens d'acheter Video Pro X14 et je ne trouve pas comment charger des LUT externes dans le logiciel en plus de ceux fournis par Magix. Quel est le répertoire où il faut les copier ? Merci de votre aide, Pascal
• Autres produits

  Une réponse, le 08/08/2025

  Bonjour, J'ai récemment acheté Video deluxe ultimate : P3-52687-4830
  Bonjour,J'ai récemment acheté Video deluxe ultime :     P3-[Effacé par modération] Je ne pense pas avoir téléchargé les options de Ultimate (exemple: animaux, costumes, ... musiques, effets, etc ....) Est-ce que le chargement est automatique,
• Vidéo Pro X

  3 Réponses, la dernière le 14/02/2026

  Voucher Hub Services
  Vous ayant acheté MAGIX VIDEO PRO X17, j'ai reçus en bon d'achat, Voucher Hub Service, et j'ai beau mettre X Fois votre N°de série: , et celui-ci ne fonctionne pas, merci à vous de remédier à cet inconvénient Cordialement. Alain
• Vidéo deluxe

  5 Réponses, la dernière le 09/12/2022

  [Résolu] Problèmes avec Magix 2023 depuis le chargement
  Sur Magix 2023 Difficulté avec la mise en route et le temps d'affichage des objets La modification du temps d'affichage de l'image est difficile, aléatoire et la plus part du temps je me retrouve avec le même temps pour tous les objets pourquoi il
• Vidéo deluxe

  3 Réponses, la dernière le 05/09/2022

  [Résolu] Pas de nouvelles de telechargement VDL 2023
  Bonjour à Vous, J'ai commandé le 25 juillet dernier le nouveau VDL 2023 et n'ai aucune nouvelle de téléchargement de ce nouveau produit. Nous vous remercions pour votre commande. Votre numéro de commande est : 20220726016754800MXC Toutes les
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 11/08/2022

  [Résolu] Arret de licence Video premium 365.
  Je ne souhaite pas renouveler ma licence Magix Video Premium 365. Je ne trouve pas d'info sur le site. Comment faut-il faire ? D'avance merci
• Vidéo deluxe

  2 Réponses, la dernière le 25/08/2022

  [Résolu] Video deluxe plus 2015 n'enregistre plus le son. Comment réparer? Merc
  Bonjour, Comment faire pour indiquer à Magix un changement d'adresse mail (après un décès). Merci    
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 23/08/2022

  RE: [Résolu] MAGIX Vidéo deluxe Premium 2021
  Bonjour, Connectez-vous à votre compte utilisateur (Magix Service Center), puis ouvrir "mes produits" où vous trouverez le numéro de série P3... à l'emplacement de Magix Vidéo Deluxe.
• Vidéo deluxe

  5 Réponses, la dernière le 15/12/2025

  RE: Je possède Video deluxe premium 2015
  Bonsoir John, merci pour votre message donc Vidéo Deluxe 2026 non compatible avec Windows 7 pro, ce que je comprends, Magix ne réponds pas a cette question ni par mail ni sur le site internet.Excellente soiréeGilbert C.  
• Vidéo Pro X

  2 Réponses, la dernière le 26/10/2025

  RE: Video Pro X16 ne s'ouvre plus depuis hier.
  Moi c'est le contraire, pro 17 reste bloqué et je n'ai pas la solution sauf de réinstaller la version 16. J'utilise pro pour décoder mes vidéos MVC Sony 3D. Cordialement Jacques Mariaud
• Photo & Graphic Designer

  Une réponse, le 20/04/2026

  RE: gestion photos
  @Fraguy25 Bonsoir,   MAGIX Photo Manager est un catalogueur de médias images avec quelques fonctions de retouches. MAGIX Photostory est un éditeur de diaporamas et de vidéos. MAGIX propose des versions d'essai afin de tester chacun de ces logiciels
• Vidéo Pro X

  4 Réponses, la dernière le 11/01/2023

  RE: [Résolu] Hitfilm: Cubes en filigrane
  Bonjour, Voici les dernières nouvelles concernant l'activation des plug-ins (filtres) qui sont disponibles quand on installe Video Pro X14 sur son ordinateur. Avec l'aide du service à la clientèle de NewBlue, j'ai finalement réussi à activer NewBlue
• Vidéo deluxe

  12 Réponses, la dernière le 07/10/2025

  Magix video de luxe premium 2026 plante
  Bonjour,Je viens d'installer Magix video de luxe premium 2026. Tout fonctionne correctement sauf lorsque j'active l'onglet "EFFET". Alors le programme plante, pour quitter je suis obligé d'aller dans le gestionnaire de tâches. Merci de m'indiquer
• Vidéo Pro X

  2 Réponses, la dernière le 19/08/2022

  [Résolu] Impossible exporter vidéo 4K . Message d'erreurs multiples: codecs
  Bonjour. Je ne peux pas exporter de vidéo 4K depuis hier. J'ai un message d'erreur " une erreur est survenue lors de l'exportation avec un codec vidéo externe. veuillez vérifier et modifier si besoin vos paramètres d'exportation ( résolution, format
• Vidéo deluxe

  4 Réponses, la dernière le 25/02/2023

  [Résolu] Installation nouveau PC
  Bonjour, je viens d'installer Magix Video Deluxe sur mon nouveau PC. Quand je vais sur le menu "Installer des contenus supplémentaires" je n'ai que "MPEG-4-Codec" or j'avais acheté le "MPEG-4 FULL Codec Upgrade" et le "HEVC Codec Upgrade (H265
• Vidéo deluxe

  12 Réponses, la dernière le 31/12/2025

  RE: enregistrement analogique
  @Eric-Rousseau Bonsoir,   Pour numériser des vidéos analogiques vous devez disposer d’un convertisseur analogique -> numérique externe et raccordé en USB et que les pilotes du dispositif soient installés.   Cordialement. DéDé.
• Vidéo deluxe

  2 Réponses, la dernière le 24/10/2022

  [Résolu] Musique de film
  Bonjour à tous, Modeste utilisateur de Magix Videodeluxe depuis de nombreuses années, au cours de l'évolution de Windows j'ai dû racheter de nouvelles versions pour arriver à la dernière en ma possession qui est la : Vidéo deluxe premium version
• Autres produits

  7 Réponses, la dernière le 16/09/2022

  RE: [Résolu] Magix travel maps ne se lance pas
  Bonjour,   Effectivement c'est bien l'ancien utilitaire de création d'itinéraire, je l'ai utilisé il y a 2 semaines et tout fonctionnait. L'utilitaire de création d'itinéraires intégré aux anciennes versions de Vidéo deluxe ne fonctionne plus et ne
• Vidéo deluxe

  5 Réponses, la dernière le 19/12/2025

  RE: lenteur logiciel magix video de luxe commande 20251024017537367MXC
  @jeanpierre-bachellerie Bonjour,   Un petit bonjour ou un petit merci est toujours apprécié par les personnes bénévoles auprès desquelles vous sollicitez une aide. Selon votre numéro de commande on peut supposer que votre demande d'aide concerne
• Vidéo deluxe

  4 Réponses, la dernière le 04/08/2022

  [Résolu] Vidéo verte?
  Bonsoir les magiciens! Une vidéo filmée avec mon gsm ( Samsung S22ultra), exportée dans le disque dur de l’ordi; puis importée dans magix est illisible. La vidéo est toute verte.Pouvez-vous m’aider? Merci à vous, Francine
• Vidéo deluxe

  12 Réponses, la dernière le 30/11/2025

  RE: Blocage au démarrage VIDEO DELUXE 2026+
  salut, essaie de supprimer le fichier C:\Utilisateurs\monnom\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe32_plus/videodeluxe.ini  j'ai eu des souci de demarrage de video deluxe 2026 et ça a réglé mon probleme  
• Vidéo deluxe

  Aucune réponse, créé le 26/01/2025

  Mise à jour
  Bonjour Peut on mettre à jour magix video deluxe 2024 premium, avec magix video deluxe 2025 ultimate, svp? Cordailement Alain D
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  5 Réponses, la dernière le 11/10/2022

  [Résolu] logiciel bloqué très rapidement
  Magix video pro X13. Nom de l'appareil    DESKTOP-VSOQPL1Processeur    Intel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz   3.20 GHzMémoire RAM installée    16,0 Go (15,9 Go utilisable)ID de périphérique    4C140B17-C352-4FD7-BB73-C920473AEC35ID de produit  
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  6 Réponses, la dernière le 06/01/2026

  RE: Magix 2026 premium ne s'ouvre pas
  Mon programme video de Luxe 2026 se plante à l'ouverture. Je n'ai aucune réponsez du service après vente depuis septembre 2025, ce programme est inutilisable comme le service après vente de Magix. Je pense qu'il faut rechercher un autre fournisseur,