• Vidéo deluxe

  7 Réponses, la dernière le 27/04/2020

  RE: [Résolu] Problème de transcodage vidéo source codec AV1 et audio Opus
  Bonjour Pierre,   Merci de ces informations que je connaissais déjà mais qui servirons sans aucun doute à d'autres utilisateurs. J'ai résolu mon problème car en fait je faisais une erreur de paramétrage pour le transcodage. Les sources ont été
• Music Maker

  Une réponse, le 07/05/2017

  [Résolu] erreur installation music maker premium 2017
  Bonjour, j'ai acheté la mise jour (en téléchargement) de music maker premium 2017. Préalablement j'ai supprimé proprement la version de 2014. Le logiciel me plante à l'ouverture avec l'erreur "music maker premium V.24 ne fonctionne plus", je suis
• Autres produits

  Aucune réponse, créé le 22/03/2023

  Movie Studio 2023 suite Problème d'activation sur mon portable (PC 2)
  Je n'arrive pas à activer sur mon portable Predator Helios 300 sous WIN 11Si je passe par Create Activation code dans mon Compte, les infos ComputerID que je trouve dans Propriété Systeme (Device name ou Device ID ou Product ID) ne fonctionnent
• Vidéo deluxe

  3 Réponses, la dernière le 15/10/2022

  RE: réinstallation de mon logiciel
  en fait, je n'avais pas de compte MAGIX et je viens de le créer; quand je veux me connecter aprés identifiant et mot de passe, il me dit : erreur 24 - contacter le service technique de MAGIX...(.?)
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 18/12/2022

  erreur 24
  bonjour, je souhaite réinstaller mon logiciel magix deluxe , mais je l avais enregistré avec un autre adresse mail , donc , je comprend qu il faudrai me connecter avec cette ancienne adresse ,pour la modifier sur le compte , mais je n ai plus le mot
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 23/10/2022

  RE: Problème de reconnexion
  Bonjour Attention, vous etes ici sur un forum public et non avec les services de l'éditeur magix Votre problème a été maintes fois abordé ici même, pensez à utiliser la fonction recherche sinon la réponse à votre
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 06/12/2022

  RE: erreur 24
  Bonjour, Dans ce lien, vous avez des explications (sujet erreur 24 plusieurs fois traité dans ce forum): https://www.magix.info/fr/forum/le-systme-signale-que-le-logiciel-est-activ-avec-une-autre-adresse--1271619/ Et si contact au support technique
• Autres produits

  4 Réponses, la dernière le 26/01/2023

  Bonjour Madame ou Monsieur.
  J'ai acheté en 2015 Photostory 2015 Deluxe. Je viens de changer d'ordinateur mais celui-ci n'a pas moyen de lecture du CD d'installation (Il est équipé avec Windows 11). Je suis allé sur mon compte et ai rechargé le logiciel de Photostory 2015
• Vidéo deluxe

  2 Réponses, la dernière le 16/09/2022

  RE: Activation Vidéo deluxe premium 2019
  Bonjour, Ce code erreur a été souvent évoqué sur ce forum. Vous pouvez y faire des recherches à l'occasion. Ce lien vers cette récente discussion peut vous apporter la solution : https://www.magix.info/fr/forum/code-erreur-24--1301824/#ca1791659
• SOS Cassettes vidéo!

  40 Réponses, la dernière le 22/09/2023

  RE: problème pour faire fonctionner
  @Frdric-Loison Bonjour,   La présence du bouclier de couleur jaune et bleue de Windows dans l'icone du programme MAGIX video Saver indique que vous avez modifié le contrôle des comptes sous Windows (UAC) et non la sécurité de l'appareil. Vous devez
• Vidéo Pro X

  Une réponse, le 03/09/2022

  RE: code erreur -24
  @Asnaise Bonjour,   j’obtiens à chaque fois le code erreur -24 Erreur d'adresse mail avec celle utilisée lors du premier enregistrement de votre licence de VPX14.   Cordialement. DéDé.
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 26/09/2022

  RE: numero de serie déjà utilisé code erreur 24
  Bonjour, Consultez ce lien : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/solution-de-l-erreur-24--2/ Si non résolu et achat sur magix.com, contactez le service commercial : https://support2.magix.com/customer/index.php  
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 17/12/2025

  Impossible de graver DVD vidéo
  Bonjour Message erreur ci joint. 16/12/2025 16:44:23.030:   DLLAV32.DLL loaded, all entry points available16/12/2025 16:44:23.030:   AVSDK MsgCbFunc registered16/12/2025 16:44:23.030:   AVSDK: StatCbFunc registered16/12/2025 16:44:23.062:   AVSDK
• Vidéo deluxe

  11 Réponses, la dernière le 26/08/2022

  RE: produit non itulisable
  code erreur 24 (déjà inscrit sur une autre adresse mail )j'aimerai pouvoir l'utiliser avec cette adresse actuelle dites moi comment faire merci
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 17/10/2022

  perte identifiants
  Bonjour,   j'ai mon numéro de série mais ne me souviens plus de mon mail de connexion, quand je rendre un nouveau mail après une réinstallation de Magix video il ne le reconnait pas (normal) mais comment entrer quand même mon nouveau mail ? message
• Music Maker

  Une réponse, le 17/08/2022

  erreur-24
  j'ai enregistré mon code cd d'installation avec une autre adresse e-mail, et les mises à jour sont impossibles
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 16/11/2022

  codec mpeg 2 et 4 ne se chargent pas
  SOS cassettes vidéo ! version récente compatible windows. Au moment de la finalisation du film, à conserver sur le Pc, un message propose d'installer en ligne et gratuitement les codecs mpeg 2 et 4; ensuite un autre message apparaît "ce numéro de
• Music Maker

  Une réponse, le 06/12/2022

  Problème activation logiciel sur PC
  Bonjour, J'ai un souci : j'ai acheté Music Maker Techno Edition 6 neuf il y a quelques années. Je n'avais jamais activé le logiciel jusqu'à aujourd'hui. Mais quand j'ai essayé tout à l'heure, j'ai eu le message suivant : "code erreur -24" ("ce
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 23/10/2022

  Problème de reconnexion
  Bonjour, j'ai changé d'ordinateur ainsi que mon adresse mail.Je viens de nouveau installer le logiciel SOS CASETTES VIDEO version 3.0 que j'avais acheté depuis plusieurs année. J'ai rentré le numéro de série. Votre logiciel m'annonce que ce numéro
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 27/12/2022

  Messages d'erreur suite à l'installation sur un nouvel ordinateur
  Bonjour, Je viens d'installer Vidéo deluxe 21 sur un nouvel ordinateur sous Windows 10. Quand je lance le logiciel, j'obtiens les deux messages suivants : Ci-dessous le rapport d'erreur, si cela peut être utile
• Vidéo Pro X

  Une réponse, le 03/09/2022

  code erreur -24
  Madame, Monsieur,Bonjour, Je viens de changer de PC portable : Windows 11 Processeur Intel Core i9 Mémoire vive (RAM) 64 Go Capacité totale de stockage 2 To Chipset carte graphique : NVIDIA GeForce RTX 3080 Ti Max-Q J’ai voulu installer mon Vidéo
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 23/01/2023

  RE: mise a jour code erreur 24
  Bonjour Voici la solution proposé par Magix pour résoudre ce problème Vous recevrez le message "Numéro de série déjà attribué" ou "Code d'erreur -24" si le produit a déjà été enregistré sous une autre adresse e-mail par vous ou un propriétaire
• Autres produits

  4 Réponses, la dernière le 08/08/2022

  RE: Blocage
  Bonjour,   Votre problème est surprenant. Un code erreur -24 indique que l'adresse utilisée n'est pas la même que celle qui a été utilisée lors du premier enregistrement de la licence de Vegas Movie Studio 17. Aide en ligne pour la gamme
• Vidéo deluxe

  2 Réponses, la dernière le 16/09/2022

  Activation Vidéo deluxe premium 2019
  Je possède actuellement Vidéo Deluxe premium 2017, je suis allé sur le site de téléchargement de Magix pour une éventuelle mise à jour, cela m'a fait télécharger la version 2019 mais maintenant on me demande un N° de série mais je n'ai reçu aucune