• SOS Cassettes vidéo!

  2 Réponses, la dernière le 03/04/2021

  RE: [Résolu] Quand j'ouvre SOS vidéocassette, j'ai erreur 24,
  En parcourant le forum (Recherche : "erreur 24" en haut de page) où ce sujet a été maintes fois évoqué, vous trouverez très certainement solution à votre problème.
• SOS Cassettes vidéo!

  2 Réponses, la dernière le 03/04/2021

  [Résolu] Quand j'ouvre SOS vidéocassette, j'ai erreur 24,
  Ceci suite au changement de mon adresse mail
• Vidéo Pro X

  2 Réponses, la dernière le 30/11/2020

  RE: [Résolu] Problème de réinstallation Vidéo Pro X
  Bonsoir,   Prenez connaissance de cette aide en ligne : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/solution-de-l-erreur-24--2/   Bien cordialement. DéDé.
• Vidéo Pro X

  2 Réponses, la dernière le 30/11/2020

  [Résolu] Problème de réinstallation Vidéo Pro X
  Bonjour, Suite à la réinstallation de Windows 10 j'ai dû réinstaller Vidéo Pro X. Pour l’activation ; après avoir mis le numéro de série (repris sur le site de Magix et qui est toujours valable), une boite de dialogue s'ouvre et me dit que " Ce
• Vidéo deluxe

  7 Réponses, la dernière le 27/04/2020

  RE: [Résolu] Problème de transcodage vidéo source codec AV1 et audio Opus
  Bonjour Pierre,   Merci de ces informations que je connaissais déjà mais qui servirons sans aucun doute à d'autres utilisateurs. J'ai résolu mon problème car en fait je faisais une erreur de paramétrage pour le transcodage. Les sources ont été
• Music Maker

  Une réponse, le 07/05/2017

  [Résolu] erreur installation music maker premium 2017
  Bonjour, j'ai acheté la mise jour (en téléchargement) de music maker premium 2017. Préalablement j'ai supprimé proprement la version de 2014. Le logiciel me plante à l'ouverture avec l'erreur "music maker premium V.24 ne fonctionne plus", je suis
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 06/12/2022

  RE: erreur 24
  Bonjour, Dans ce lien, vous avez des explications (sujet erreur 24 plusieurs fois traité dans ce forum): https://www.magix.info/fr/forum/le-systme-signale-que-le-logiciel-est-activ-avec-une-autre-adresse--1271619/ Et si contact au support technique
• Autres produits

  4 Réponses, la dernière le 26/01/2023

  Bonjour Madame ou Monsieur.
  J'ai acheté en 2015 Photostory 2015 Deluxe. Je viens de changer d'ordinateur mais celui-ci n'a pas moyen de lecture du CD d'installation (Il est équipé avec Windows 11). Je suis allé sur mon compte et ai rechargé le logiciel de Photostory 2015
• Vidéo Pro X

  Une réponse, le 03/09/2022

  RE: code erreur -24
  @Asnaise Bonjour,   j’obtiens à chaque fois le code erreur -24 Erreur d'adresse mail avec celle utilisée lors du premier enregistrement de votre licence de VPX14.   Cordialement. DéDé.
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 26/09/2022

  RE: numero de serie déjà utilisé code erreur 24
  Bonjour, Consultez ce lien : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/solution-de-l-erreur-24--2/ Si non résolu et achat sur magix.com, contactez le service commercial : https://support2.magix.com/customer/index.php  
• Vidéo deluxe

  11 Réponses, la dernière le 26/08/2022

  RE: produit non itulisable
  code erreur 24 (déjà inscrit sur une autre adresse mail )j'aimerai pouvoir l'utiliser avec cette adresse actuelle dites moi comment faire merci
• SOS Cassettes vidéo!

  40 Réponses, la dernière le 22/09/2023

  RE: problème pour faire fonctionner
  @Frdric-Loison Bonjour,   La présence du bouclier de couleur jaune et bleue de Windows dans l'icone du programme MAGIX video Saver indique que vous avez modifié le contrôle des comptes sous Windows (UAC) et non la sécurité de l'appareil. Vous devez
• Music Maker

  Une réponse, le 17/08/2022

  erreur-24
  j'ai enregistré mon code cd d'installation avec une autre adresse e-mail, et les mises à jour sont impossibles
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 17/10/2022

  perte identifiants
  Bonjour,   j'ai mon numéro de série mais ne me souviens plus de mon mail de connexion, quand je rendre un nouveau mail après une réinstallation de Magix video il ne le reconnait pas (normal) mais comment entrer quand même mon nouveau mail ? message
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 16/11/2022

  codec mpeg 2 et 4 ne se chargent pas
  SOS cassettes vidéo ! version récente compatible windows. Au moment de la finalisation du film, à conserver sur le Pc, un message propose d'installer en ligne et gratuitement les codecs mpeg 2 et 4; ensuite un autre message apparaît "ce numéro de
• Music Maker

  Une réponse, le 06/12/2022

  Problème activation logiciel sur PC
  Bonjour, J'ai un souci : j'ai acheté Music Maker Techno Edition 6 neuf il y a quelques années. Je n'avais jamais activé le logiciel jusqu'à aujourd'hui. Mais quand j'ai essayé tout à l'heure, j'ai eu le message suivant : "code erreur -24" ("ce
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 23/10/2022

  Problème de reconnexion
  Bonjour, j'ai changé d'ordinateur ainsi que mon adresse mail.Je viens de nouveau installer le logiciel SOS CASETTES VIDEO version 3.0 que j'avais acheté depuis plusieurs année. J'ai rentré le numéro de série. Votre logiciel m'annonce que ce numéro
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 17/12/2025

  Impossible de graver DVD vidéo
  Bonjour Message erreur ci joint. 16/12/2025 16:44:23.030:   DLLAV32.DLL loaded, all entry points available16/12/2025 16:44:23.030:   AVSDK MsgCbFunc registered16/12/2025 16:44:23.030:   AVSDK: StatCbFunc registered16/12/2025 16:44:23.062:   AVSDK
• Vidéo Pro X

  Une réponse, le 03/09/2022

  code erreur -24
  Madame, Monsieur,Bonjour, Je viens de changer de PC portable : Windows 11 Processeur Intel Core i9 Mémoire vive (RAM) 64 Go Capacité totale de stockage 2 To Chipset carte graphique : NVIDIA GeForce RTX 3080 Ti Max-Q J’ai voulu installer mon Vidéo
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 27/12/2022

  Messages d'erreur suite à l'installation sur un nouvel ordinateur
  Bonjour, Je viens d'installer Vidéo deluxe 21 sur un nouvel ordinateur sous Windows 10. Quand je lance le logiciel, j'obtiens les deux messages suivants : Ci-dessous le rapport d'erreur, si cela peut être utile
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 23/01/2023

  RE: mise a jour code erreur 24
  Bonjour Voici la solution proposé par Magix pour résoudre ce problème Vous recevrez le message "Numéro de série déjà attribué" ou "Code d'erreur -24" si le produit a déjà été enregistré sous une autre adresse e-mail par vous ou un propriétaire
• Autres produits

  4 Réponses, la dernière le 08/08/2022

  RE: Blocage
  Bonjour,   Votre problème est surprenant. Un code erreur -24 indique que l'adresse utilisée n'est pas la même que celle qui a été utilisée lors du premier enregistrement de la licence de Vegas Movie Studio 17. Aide en ligne pour la gamme
• Vidéo deluxe

  2 Réponses, la dernière le 16/09/2022

  Activation Vidéo deluxe premium 2019
  Je possède actuellement Vidéo Deluxe premium 2017, je suis allé sur le site de téléchargement de Magix pour une éventuelle mise à jour, cela m'a fait télécharger la version 2019 mais maintenant on me demande un N° de série mais je n'ai reçu aucune
• Vidéo deluxe

  4 Réponses, la dernière le 24/06/2022

  RE: Code erreur-24
  Bonjour Brigitte, Solution expliquée ici : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/solution-de-l-erreur-24--2/ Bonne journée.