• Vidéo deluxe

  4 Réponses, la dernière le 24/06/2022

  RE: Code erreur-24
  En tapant "erreur 24" en haut de page, dans la barre de recherche, vous aurez probablement plus d'explications pour vous en sortir peut-être, le sujet ayant été abordé souvent. Pour joindre l'assistance technique
• Vidéo Easy

  3 Réponses, la dernière le 21/05/2022

  RE: réinstallation
  Bonjour,   Prenez connaissance de cette aide en ligne. https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/solution-de-l-erreur-24--2/   Cordialement. DéDé.
• Vidéo Easy

  3 Réponses, la dernière le 21/05/2022

  réinstallation
  Bonjour J'ai été obligée de réinitialiser mon PC et maintenant je ne retélécharger "VIDEO EASY acheté le 13 avril, c'est indiqué erreur -24 ,comment faire ? Merci pour votre réponse
• Vidéo deluxe

  22 Réponses, la dernière le 29/06/2022

  RE: [fermé] Accès à mon compte
  pierre-b5897 Bonjour. Je possède sos cassette vidéo depuis plusieurs années- utilisé avec succés- Depuis j'ai changé d'adresse mail et malgré le changement de cette nouvelle adresse sur mon compte magix, il m'est impossible d'utiliser le logiciel:
• Vidéo deluxe

  3 Réponses, la dernière le 23/07/2022

  RE: réparation code erreur 24
  Bonjour, Vous auriez du ouvrir un autre post au lieu de déterré un vieux sujet de novembre 2021. Pour l'erreur code 24 la réponse à été donné au dessus. L'ancien titulaire du numéro de licence doit voir avec le service commercial de magix afin de
• SOS Cassettes vidéo!

  4 Réponses, la dernière le 27/06/2022

  [fermé] utilisation logiciel quand changement d'adresse mail
  Dans mon compte Magix, j'ai modifié mon adresse mail. Je ne peux utiliser sos video cassette car erreur 24 et une autre personne est enregistrée( ancienne adresse) J'ai désinstallé le logiciel, je l'ai à nouveau téléchargé et installé, avec nouvelle
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 19/04/2022

  installation
  Bonjour. J'ai changé un de mes deux ordinateurs et je ne peux installer le logiciel sur la nouvelle machine (erreur 24).CM.
• Vidéo Easy

  Une réponse, le 23/05/2022

  [fermé] réinstallation
  Mon produit a été enregistré, mais après plantage de mon PC il a disparu et il m'est impossible de le retrouver il ne figure pas dans mes acquisitions, c'est indiqué n° déjà utilisé, je n'est pas changé d'adresse, comme cela est indiqué, ou c'est
• Vidéo deluxe

  22 Réponses, la dernière le 29/06/2022

  RE: [fermé] Accès à mon compte
  Bonjour, A l'avenir, si vous faites une nouvelle demande de renseignements sur ce forum, créez une nouvelle discussion. Concernant l'erreur 24 et votre achat auprès d'un particulier, il faut, dans ce cas, le contacter afin que celui-ci vous confie
• SOS Cassettes vidéo!

  3 Réponses, la dernière le 30/03/2022

  RE: activation SOS VIDEOCASSETTE
  Bonjour, En général un code "24" lors de l'activation indique que l'adresse mail fournie lors de l'achat est différente de l'adresse mail lors de votre tentative d'activation. Suivez les instructions indiquées ici
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 25/02/2022

  RE: message licence deja enregistré à l'installation
  Bonjour, Code erreur 24 ? Consultez l'aide dont lien ci-dessous : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/solution-de-l-erreur-24--2/
• Samplitude

  Aucune réponse, créé le 15/04/2022

  erreur 24
  bonjour En ayant réinstaller le logiciel Samplitude 2022 recu le 7 de ce mois suite à un problème informatique celui ci accepte le numéro de licence ainsi que mon adresse mail qui est affiché. Les deux sont en vert mais un message arrive me disant
• Autres produits

  4 Réponses, la dernière le 08/08/2022

  RE: Blocage
  Merci à tous pour votre soutien. Je vais essayer de répondre à toutes vos questions dans un seul message: J'ai acheté MOVIE STUDIO 17.0 PLATINUM le 23.01.2021. Depuis, il a toujours parfaitement fonctionné. C'est un excellent logiciel, l'un des
• SOS Cassettes vidéo!

  3 Réponses, la dernière le 30/03/2022

  RE: activation SOS VIDEOCASSETTE
  Bonjour. Moi, c'est lors de l'installation sur une nouvelle machine que le problème se pose. Après téléchargement, je note correctement le code indiqué sur l'enveloppe reçue lors de l'achat. Mais pour l'activation, j'ai un code erreur -24. Je crois
• Photo & Graphic Designer

  Aucune réponse, créé le 11/03/2022

  erreur -24, rechargement impossible
  Suite à un formatage obligatoire de mon disque c, je ne peux plus recharger mes logiciels avec les clés disponibles sur l'assistance technique. le Pb se pose pour tous me logiciels Magix. Merci de me trouver une solution
• Vidéo Easy

  Aucune réponse, créé le 08/03/2022

  ACTIVATIVATION DU LOGICIEL IMPOSSIBLE
  Bonjour, je n'arrive pas à activer mon logiciel car il me dit : Ce numéro de série à déjà été enregistré avec une autre adresse e-mail; Veillez contacté l'assistance MAGIX. code erreur: -24 (Le logiciel est VIDÉO easy HD version 5 sous Windows Vista
• Vidéo deluxe

  7 Réponses, la dernière le 26/05/2024

  RE: problème lors de l'exportation et la lecture d'une vidéo exporter
  Bonjour j'ai un code erreur 24 suite a une ancienne adresde mail comment activer mon logiciel photo delux 2021
• Music Maker

  4 Réponses, la dernière le 25/03/2022

  RE: SON.....
  Bonjour, suite à crash PC j'ai acheté une nouvelle machine.j'ai réinstallé MAGIX STUDIO 2015 et procédé à l'activation avec le N° de licence fournie. A la validation code erreur 24 et sur l'assistance j'ai comme réponse déjà enregistré et avec ma
• Vidéo deluxe

  6 Réponses, la dernière le 16/11/2022

  RE: Magix Video deluxe 2016 plus ne fonctionne plus
  Bonjour. Merci pour vos réponces. Quand je lance la version 2016, après l'ouverture de la sécance de démarrage, le logiciel ouvre une boite de dialogue qui me souhaite la bienvenue et qui comporte deux champs de saisie. Le premier, ligne du haut, me
• Vidéo deluxe

  Aucune réponse, créé le 24/02/2022

  Problème de gravure
  En début de la phase gravure, message "erreur interne au cours de l'édition, paramètre erroné (requête non valide)" J'utilise Magix video de luxe 2015. Merci de votre aide et conseils, c'est la première fois que je rame autant et je ne sais plus
• Vidéo deluxe

  7 Réponses, la dernière le 26/05/2024

  RE: problème lors de l'exportation et la lecture d'une vidéo exporter
  @ Christophe-BELOT je ne veux pas etre desagréable, c'est pas le but  mais lors que l'on intervient sur un forum publicil faut essayer de respecter certains usages, notamment ne pas poster un msg qui n'a rien à voir avec celui que le proprietaire
• Vidéo deluxe

  3 Réponses, la dernière le 20/03/2023

  MAGIX Vidéo deluxe 2023 Premium.
  Windows 10 - Asus     Installation pas de problème. -        Charger le projet d’ introduction pas de problème.Exécuter le projet d’ introduction pas de problème.Créer un projet pas de problème. Bonjour -        Insérer une image  pas de
• Photostory

  Une réponse, le 16/02/2022

  installation logiciel photostory deluxe sur nouvel ordinateur avec w10
  Bonjour, j'ai déplacé mon logiciel photostory deluxe 2016 sur mon nouvel ordinateur équipé de windows 10. Je n'arrive pas à l'activer. Un message s'affiche :" ce n° de série a déjà été enregistré avec une autre adresse mail. Veuillez contacter l'ass
• SOS Cassettes vidéo!

  Aucune réponse, créé le 17/01/2022

  Magix indique code erreur 24 et refuse de passer en mp2
  message indiqué "erreur code 24 " Ce N° de série a déjà été enregistré avec une adresse mail. J'ai envoyé ma nouvelle adresse mail et reçu mon nouveau mot de passe. Impossible d'accéder au mp2. SOS cassettes vidéo 8ème EDITION.