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  RE: Erreur NTDLL
  Bonjour, Je confirme et remercie Popop44 pour son message. En téléchargeant les versions des redistributable Visual C++v14 à la même valeur pour X64 et X85 (14.51.36231 pour moi mais peu importe, ce qui est important c'est la même valeur pour les 2)
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  Bonjour. Impossible d'exporter une vidéo en format H265, (Vidéo Pro X14), le message d'erreur suivant apparait " Une erreur grave s'est produite dans le programme. Erreur dans le module "ucrtbase.dll" (adresse de chargement 0X00007FFCDD6E0000) à
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  4 Réponses, la dernière le 20/03/2026

  RE: Code erreur -14
  @pascal-blasoni Le code d'erreur -14 signifie que vous avez saisi un numéro de série valide dans le mauvais logiciel. Veuillez vérifier que vous avez installé la version correcte de Photostory et que vous utilisez le bon numéro de série. En cas de
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  CODE ERREUR 24
  bonjour, mon logiciel SOS CASSETTES VIDEO acheté en novembre 2017 a déjà été enregistrer sur une adresse mail dont je n'ai plus la possibilité d'acceder (compte cloturé) je veux installer de nouveau mon logiciel sur mon nouvel ordinateur mais lors

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