Fehler in Video deluxe premium 2014
Die Schaltfläche "online aktiualisieren" führt immer auf die Seite "registrieren"
Beim Export einer Datei erscheint immer die Meldung "Ordner ist schreibgeschützt.Schreiben nicht möglich"
Da kann dein Programm nicht zu Magix "telefonieren" und die Registrierung verifizieren.
Besteht über das Programm eine Internetverbindung? Erfahrungsgemäß würde ich sagen: Nein, es besteht keine. Sie ist sicher durch Firewall und/oder AntiVirenprogramm blockiert.
Was kommt für eine Reaktion, wenn du auf dem "Programmeinstellungen /System"-Tab "Online-Konfiguration starten ..." klickst? Öffnet sich ein Browserfenster mit der Magix-Homepage?
Du kannst das Programm "Als Administrator ausführen" und die Registrierung nocheinma durchführen. Vielleicht ist das auf dem Rechner nicht richtig in die Logdatei geschrieben worden.
Das sind aber alles nur vermutete Hilfen.
Hallo BilderMacher!Danke für die Antwort.Eine Internetverbindung besteht.,denn mache ich es so,dann bekomme ich die Magix-Homepage.
Ich komme sicher um einen Kontakt mit dem unverschämt teueren mit dem Support nicht herum.
sieglitzer
Ich komme sicher um einen Kontakt mit dem unverschämt teueren mit dem Support nicht herum.
Vielleicht doch.
Melde dich auf magix.com in "Mein Konto" an und schau nach, ob VdL 2014 schon in der Liste "Meine Produkte" geführt wird. Wenn nicht, gehe zu "Produkt registrieren" und folge den Schritten zur Registrierung.
Sollte dein Programm in der Liste stehen, geht es hier weiter ...
Lade dir von der Supportseite den Uninstaller herunter und deinstalliere VdL 2014 damit vollständig - auch die nach der Deinstallation angezeigten Reste (Ordner) lösche.
Prüfe nochmal alle Verzeichnisse (Programme (x86), ProgramData [versteckt], C:\Users\dein Benutzerkonto\AppData\Roaming\MAGIX\Video deluxe 2014 Premium) auf Vorhandensein. Alles löschen.
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Viel Erfolg!