Fehler: ntdll.dll“ exception: 0xc0000005 (access_violation)

Cly-Video schrieb am 10.01.2026 um 14:53 Uhr

Hallo zusammen,

kann mir jemand bei meinem Problem helfen? Ich stecke in wichtigen Projekten und plötzlich funktioniert mein Programm nicht mehr.

Ich kann mein Programm öffnen, aber sobald eine Videodatei ins Spiel kommt, stürzt es nach wenigen Sekunden ab und ich bekomme diesen Fehlercode angezeigt: ntdll.dll“ exception: 0xc0000005 (access_violation)

Ich habe nun schon einiges Versucht, jedoch fällt mir jetzt nichts mehr ein und ich finde auch online keine Lösungen mehr.

System:
• GPU: Ge Force RTX 4090
• CPU: AMD Ryzen 7 9800X3D
• RAM: G Skill 64 GB
• Betriebssystem: Windows 11
• Programm: Magix Video Deluxe 2026 Plus

Bisherige Versuche:
• Neuinstallation
• Verschiedene Videodatei inkl. Demodatei getestet
• GPU Treiber geprüft
• AMD Treiberset geprüft
• cmd = sfccannow → Dateien waren beschädigt wurden repariert
• cmd = DISM → erfolgreich
• Programm auf Standardwerte zurückgesetzt
• Windows Updates geprüft
• Hardwarebeschleunigung deaktiviert

LG Cly

Kommentare

dbekrause schrieb am 10.01.2026 um 15:26 Uhr

Hi @Cly-Video,zuerst die Frage, wie Du die erwänte Neu-Installation vorgenommen hast: Bis Du nach dieser Beschreibung vorgegangen? Wenn nein, dann wiederhole die Neu-Installation damit, ist wichtig.

Als nächstes: Kriegst Du den Fehler immer nur bei einem bestimmten Projekt? Wenn ja, dann untersuche die beteiligten Objekte, eines davon könnte entweder beschädigt sein oder eine bestimmtes Format haben, welches sich mit Magix nicht verträgt, z. B. HEIC-Format.

Auch häufige Ursache sind nicht aktuelle Grafik-Karten-Treiber, wobei zu beachten ist, dass die beiden neuesten Nividia-Treiber aktuell "Streit" bei bestimmten Bedingungen haben, am besten ist derzeit der Nvidia 581.57.

Grundsätzlich deutet der Fehler "0xc0000005 (access_violation)" auf ein Treiber-Problem hin.

Und abschließend wäre noch zu bemerken, dass Magix und AMD-CPU nicht die besten Ferunde sind.

Ich drück Dir die Daumen😉

vdl-user-v19 schrieb am 10.01.2026 um 15:53 Uhr

@Cly-Video,

soweit ich weiß könnte es helfen die neueste Visual C++ Redistributable v14 zu installieren:

https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170#latest-supported-redistributable-version

(X86 und X64)

Cly-Video schrieb am 10.01.2026 um 16:14 Uhr

Hallo dbekrause,

danke für deine Unterstützung.

Ich kann leider all deine Möglichen Ursachen ausschließen:

• Ich hatte zuvor die Deinstallation nur über die Systemsteuerung durchgeführt, ohne die dazugehörigen Ordnerstrukturen zu löschen, habe das aber nachgeholt bzw. erneut durchgeführt, jedoch erneut ohne Erfolg.

• Das es etwas mit den Videodateien zu tun hat, kann ich auch ausschließen, da diese Dateien bis zum 21.12.2025 alle noch funktioniert hatten und sogar die Demodateien von Magix selbst zu einem Absturz führen.
Ich hatte zuvor monatelang mit den Dateien gearbeitet, habe über Weihnachten eine Pause gemacht.

• Nividia Treiber 581.57 funktioniert genauso wenig wie der 591.74. Egal was ich tue, alles führt zum selben Fehler.

• Die Hardwarebeschleunigung auf CPU zu legen war eher ein Versuch, aber das Programm stürzt sofort ab und springt automatisch wieder auf die Grafikkarte.

Cly-Video schrieb am 10.01.2026 um 16:24 Uhr

@Cly-Video,

soweit ich weiß könnte es helfen die neueste Visual C++ Redistributable v14 zu installieren:

https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170#latest-supported-redistributable-version

(X86 und X64)

Das war des Rätsels Lösung!

Ich danke dir vielmals. Du hast mein Wochenende gerettet.

dbekrause schrieb am 10.01.2026 um 16:38 Uhr

@Cly-Video, ist doch wunderbar, das mit der Visual C++ hatte ich ganz übersehen, aber nun ist ja alles gut😉