Kommentare

vdl-user-v19 schrieb am 25.06.2013 um 15:51 Uhr

Ist sonst irgend etwas auffällig bzw. funktioniert nicht? Kannst Du normal mit dem Programm arbeiten?

Und ist das die vollständige Fehlermeldung?

diepio schrieb am 25.06.2013 um 20:34 Uhr

Das Programm funktioniert einwandfrei- nur diese Fehlermeldung erscheint bei jedem Computerstart auf dem Display (auch nach  Neuinstallation von Video Deluxe 2013)

marion51 schrieb am 26.06.2013 um 15:09 Uhr

Und wie hast Du deinstalliert? Mit diesem Tool:

https://support2.magix.com/customer/de/node/112123

Nur damit ist eine sinnvolle Deinstallation möglich. Reste damit entfernen:

https://support2.magix.com/customer/de/node/58437

Erst danach Neuinstallation. vorher Firewall und Virenscanner aus. Dann sofort Update auf 12.0.3.4

Dann sofort Programmreset durchführen.

Hast Du Deine Version auch ordentlich registriert?

Gruß

diepio schrieb am 02.07.2013 um 14:35 Uhr

vielen dank marion51.

mit dem 2. Link von dir konnte das problem gelöst werden!

mfg

dipio