Fehlermeldung bei Import von Dateien aus dem Mediapool in die Timeline

Berbel-Kneba-Frey schrieb am 27.07.2020 um 21:03 Uhr

Magix Video Deluxe Premium Version 16.0.1.22 (UDTP) / Win 10 / HP-Laptop

Bislang hat mein installiertes Programm einwandfrei funktioniert.

Seit neuestem erscheint jedoch beim beim Import von jpg + Mpeg4-Dateien folgende Fehlermeldung:

"Das Dateiformat kann nicht gelesen werden! Bitte stellen Sie sicher, dass das betroffene Laufwerk nicht voll oder schreibgeschützt ist. Falls Sie nicht über die Berechtigung zum Lesen und schreiben in diesem Pfad verfügen, wenden Sie sich bitte an den Administrator."

Nichts davon ist richtig! Keines der Laufwerke , wo die Dateien des Mediapools liegen, ist voll oder schreibgeschützt. Administratorrechte habe ich ebenfalls.

Wer kann mir helfen?

Kommentare

marion51 schrieb am 28.07.2020 um 13:34 Uhr

Wenn ich es richtig deute, ist dies VDL 2017 und wurde von Dir nicht auf den letzten gültigen Updatestand gebracht. Dieser müßte 16.0.4.124 sein. Kann jedoch vermutlich nicht mehr dazu aktualisiert werden. Auch Dein Updatestand von win 10 fehlt. Hardware Daten wären zudem interessant.