Wieder mal ein Rätsel. Ich habe Designelemente runtergeladen. Nach einer halben Stunde Download heißt es "Diese Installation ist erst nach Freischaltung von von Magix Video deluxe 2013 möglich."
Das Programm ist aber längst freigeschaltet.
Was kann ich tun?
Was hast Du denn herunter geladen und von wo??
Gruß
Det
Hallo Dett, es gibt im Magix VDL-Hauptfenster unter dem Reiter "Hilfe" die Option "Gratis-Download". Da werden zusätzliche Titel-Effekte, etc. und eben auch Designelemente angeboten. Ist also Magix-intern.
Gruß
ambition
Welchen Kontotyp hat dein Windows-Benutzerkonto?
Wenn es kein Administrator ist, führe das Programm einmal "Als Administrator ..." aus dem Startmenü aus:
Hast du eine Downloadversion?
Welche Version genau und welcher Updatestand?
Handelt es sich um eine Downloadversion oder eine Box-Version?
@rph1 : Downloadversion, neuster Stand
... und am Benutzerkonto liegts wohl auch nicht, BilderMacher.
Downloadversion bei Amazon völlig legal gekauft.
- ? ratlos
@rph1 : Downloadversion, neuster Stand
Teile uns doch bitte einmal mit, welcher Versionsnummer das bei der installierten Software entspricht.
Du findest die Angabe über das Menü Hilfe | Über Video deluxe ...
... und am Benutzerkonto liegts wohl auch nicht, BilderMacher.
Es hat sich in der Vergangenheit schon oft als Lösung erwiesen, das Programm unter dem "echten" Administrator auszuführen.
Das betraf die Installation unter Win7. Welches Betriebsystem ist für deinen PC zuständig? Diese Info fehlt nämlich noch.
Downloadversion bei Amazon völlig legal gekauft.
Es handelt sich um dieses amazon-Angebot
Oder hast du eine Plus bzw. Premium Version erworben?
- ? ratlos
Bin ich im Moment auch.
Danke, dass Ihr Euch so reinhängt, um mir bei der Lösung zu helfen! Hier weitere Infos:
@FredW:
Antivir und Firewall hatte ich vor der Installation des Programms nicht ausgeschaltet.
Hattest du NACH der Installation zuerst über die Hilfe die restliche Software geladen und installiert?
Meinst Du mit "zuerst", dass ich das gleich nach der Istallation gemacht habe? - Nein, ich habe erst ein Projekt bearbeitet, weil ich gar nicht wusste, dass es zusätzliche Software gibt.
Habe inzwischen mal die Cookies-Einstellung geändert, aber das macht keinen Unterschied.
Danke. Ich hatte inzwischen auch diverse Magix Testversionen runtergeladen. Vielleicht hat eine davon Spuren hinterlassen ... ?
Was mache ich mit meinem fast fertigen Projekt, wenn ich VDL jetzt deinstallieren muss? Exportieren? Oder speichern? Wo und in welchem Format? - Sorry, aber ich hoffe, ich muss anschließend nicht wieder von vorne anfangen.
Hallo FredW,
alles gut. Nach Neuinstallation klappt es jetzt. Und das Projekt ist auch noch da.
Ich wusste nicht, dass man Firewall u. Antivirenprogramm ausschalten muss. (Letzteres ist seit neustem Avira Premium, vorher hatte ich die kostenlose Avira-Version. Hat nie irgendwelche Probleme gemacht.)
Dennoch hast du nicht die Frage beantwortet, ob du andere störende Software auf deinem Rechner hast, ...
Weil ich nicht weiß, welche Software "störend" ist, das steht ja nicht dran.
Aber jetzt ist das Probem ja gelöst. Vielen Dank!
Hallo,
als ich hier gelesen habe "Firewall und Virenscanner ausschalten" wurde mir etwas unwohl.
Klar MAGIX wird keine Viren verbreiten aber die Aussage die Security Software auszuschalten ist absolut FALSCH.
Ich selber bin Securitymanager bei einem Weltweiten Unternehmen und Rate wirklich jedem die Securitysoftware nur im absoluten Ausnahmefällen abzuschalten. Wenn ihr dann die Firewall oder den Virenscanner ausschaltet, dann trennt vorher die Internetverbindung.
mfg
Steffen