Versuche, das erworbene Programm VIDEO DEDLUXE 2024 Premium vergeblich zu aktivieren. - Wurde erfolgreich registriert und der Aktivierungs-Code am 01.08.2025 23:16 an meine Mail-Adresse übermittelt. Der nachfolgende Freischaltungsversuch hatte das Ergebnis, dass ich lediglich eine Probeversion von 3 Minuten nutzen kann. - Danke!
Mit freundlichem Gruß -
K.-H. Slansky
Hi @Karl-Horst-Slansky, was verstehst Du unter Aktivierungscode? Ist es der Produktkey, der mit "P3-" beginnt?
Wenn ja, hast Du bei der Freischaltung dieselbe Email-Adresse verwendet, unter welcher Du das Produkt registriert hast? Wenn nicht, versuche die Freischaltung nochmal, und zwar mit exakt der Email-Adresse, die Du auch bei der Registrierung verwendet und den Produktkey erhalten hast.
Wenn Du beide Male identische Email-Adressen verwendet hast, wäre das allerdings eine Sache des Supports.
By the way: Dass eine Testversion nur 3 Minuten genutzt werden kann, wäre mir neu, für gewöhnlich sind es 30 Tage Nutzungszeit.