installationsprobleme bei Vd 15 plus

Wikinger81 schrieb am 26.06.2009 um 10:31 Uhr
Hi,

ich habe ein Problem mit Video deluxe 15 plus, es lässt sich nicht installieren. Ich drücke im Menü auf "Magix Video deluxe 15 plus installieren" und es wird dann "Bitte warten, die Installation wird vorbereitet" angezeigt, nur tut sich dann nichts mehr. Nach 10 (!) minunten steht das immer noch da und ich muss ein Neustart machen um da wieder raus zukommen. Was kann das sein, wie bekomme ich es installiert?

Ich habe übrigens einen Aspire 8930G mit Windows Vista.
Bitte helft mir, denn ich würde auch endlich ein paar Videos zusammen basteln.

Vielen Dank für eure Hilfe im Vorraus.

Gruß Mac

Kommentare

MadMagix schrieb am 26.06.2009 um 15:36 Uhr
Hallo!

Was du tun kannst:
1. Melde dich als Admin an!
2. Virenscanner und Firewall ausschalten!

Wenn das nicht hilft, dann musst du dich unbedingt an den offiziellen Software-Support wenden. Fülle dazu das Kontakt-Formular auf den Support-Seiten aus.

V.G.
MM