Hallo Leute,
habe mir den Musik Maker Premium gekauft aber der Lizenzschlüssel lässt sich nicht eintragen. Der Curser blinkt zwar in dem Feld, aber es lässt sich nichts eintragen. Der Support antwortet nicht und auch telefonisch ist keiner zu erreichen.
Könnt ihr mir vielleicht helfen?
Mir sind keine Fehler bekannt, dass es nicht möglich sein sollte, die E-Mail-Adresse und die Seriennummer in die beiden Eingabefelder zu schreiben.
Sehr ungewöhnlich.
@Kruemelinchen Starte den Computer einmal mit der Option Neustart neu, nicht mit Herunterfahren. Vielleicht blockiert da irgendwas die Eingabe. Bei einem Neustart wird das Problem möglicherweise behoben.
Hallo @Kruemelinchen,
Eine Ergänzung zu den korrekten Antworten von @BilderMacher und @SP. Um Ihre P3-Seriennummer fehlerfrei einzugeben, können Sie die Tastenkombinationen Ctrl+C (Kopieren) und Ctrl+V (Einfügen) verwenden. Auf diese Weise vermeiden Sie Eingabefehler beim Eintippen der P3-Seriennummer.
Viel Erfolg! Rob