Ich habe Deluxe Video Premium auf meinem PC installiert, und möchte es zusätzlich auch auf meinem Laptop beide W10. Meine Lizenz sollte das auch zulassen (Anzahl der gleichzeitig verwendbaren Geräte:2) Und nur ein Geräte - mein PC ist derzeit auch registriert

Ich habe nun die im Service Bereich zum Download bereitgestellte Version heruntergeladen und installiert. Hier wähle ich dann "Seriennummer eingeben" - gebe die Seriennummer ein (grünes Häckchen) und meine Email Adresse - dann auf "Jetzt online registrieren" und es kommt immer die Fehlermeldung "Diese Seriennummer wurde bereits mit einer anderen Email Adresse registriert .. " Obwohl es auch diese Email Adresse ist, mit der ich auf mein Konto usw. zugreife.