magix 2014 premium upgrade gekauft - nur probleme - steigt nach 3 bildern laufend aus - mit 2013 premium macht er selben schnitt einwandfrei - warum?? lieber magix support

pekyTheCompostiMusicMaker schrieb am 08.09.2013 um 06:38 Uhr

3 schnitte und er steigt aus.. fehler meistens irgendwas mit mp3 datei. windows 7 - medion i3 550 mit 4 laufwerken (3extern) - software aktuell - video deluxe premium 2014 gestern installiert...

Kommentare

BilderMacher schrieb am 08.09.2013 um 08:32 Uhr

fehler meistens irgendwas mit mp3 datei.

Hallo!

Wie sieht es mit Videoclips aus? Kannst du diese problemlos schneiden?

fehlermeldungen jedesmal - weitergeleitet an magix support

Diese Meldung wird zwar vom Support gebraucht und ausgewertet, eine Antwort an dich auf diese Meldung gibt es nicht. Dazu müsstest du dich direkt an den Support wenden, was du wohl mit deiner Frage hier in der Community beabsichtigst:

lieber magix support

Den Support für eine "Anfrage stellen" (mit Bearbeitungnummer - Ticket) erreichst du ...hier

 

Für die schnelle Hilfe hier (User helfen Usern), poste dieses Protokoll bitte auch hier. Vielleicht gibt es Aufschluss, woran es bei dir liegen kann, dass VdL immer aussteigt.

arbeite mit 64 bit version

Video deluxe ist ein 32 Bit-Programm!

Zuletzt geändert von BilderMacher am 08.09.2013, 10:24, insgesamt 2-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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👶-Boomer

pekyTheCompostiMusicMaker schrieb am 08.09.2013 um 21:35 Uhr

bedanke mich - hat mir schon weiter geholfen - anfrage - meldung an support team gestellt..

mit allen notwendigen daten.. 

bis jetzt - relativ wenig probleme - mit magix... habe viele programme..

aber das video deluxe premium 2014 programm flutscht nicht auf meinem rechner - arbeite wieder mit 2013 deluxe premium - da macht er alles auch wenn ich wieder rendern muß - da dieser i3-550 computer nicht der schnellste ist - auf den I7 habe ich es noch nicht probiert.. 

 

bedanke mich - dieser eintrag hat für mich schon sinn - gemacht

peky  

PS: bilder schnitt funktioniert einwandfrei - ohne musikdatei (mp3) das noch für den Bildermacher..