Magix Video deluxe 17 Aktivierungsproblem

juliusaderof1990 schrieb am 19.03.2013 um 15:08 Uhr

Also ich hatte Magix Video deluxe 17 zuerst auf einem alten PC, hab mir jetzt aber einene neuen zu gelegt. Doch bei der Aktivierung habe ich jetzt folgendes Problem:

Wenn ich bei der Aktivierung auf "Mein Produkt ist bereits registriert" klicke, komme ich auf die Seite wo ich das neu registrieren kann und mir wird angezeigt das mein Seriennummer bereits verwendet wird.

 Der Magix Support antwortet mir auch nach mehrmaligem schreiben nicht und auch eine Neuinstalllation hat nicht geholfen. Mache ich irgendetwas falsch? Wenn ja was und ist es überhaupt möglich das Pogramm auf einem neuen PC zu verwenden?

Kommentare

maedschik schrieb am 19.03.2013 um 15:28 Uhr

Wenn ich bei der Aktivierung auf "Mein Produkt ist bereits registriert" klicke, komme 

Hallo!

Mit dem neuen PC ist es eben nicht registriert. Einfach Registrieren  (gleiche Emailadresse ) Bis zu 3x kannst Du ein Produkt neu registrieren.

Gruß Lutz

Zuletzt geändert von maedschik am 19.03.2013, 15:28, insgesamt 2-mal geändert.

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juliusaderof1990 schrieb am 19.03.2013 um 15:32 Uhr

Hallo,

da liegt ja gerade das Problem: Wenn ich auf mein Produkt ist bereits registriert klicke komme ich auf die selbe Seite auf die man kommt wenn man auf neu registrieren klickt, folglich kann ich es nicht registrieren.

Danke für die Antwort

geschi schrieb am 19.03.2013 um 16:25 Uhr

folglich kann ich es nicht registrieren.

Achja und da gibt es keinen Punkt, wie "Ich habe schon ein Konto" und dann registrieren.

juliusaderof1990 schrieb am 19.03.2013 um 16:38 Uhr

 

folglich kann ich es nicht registrieren.

Achja und da gibt es keinen Punkt, wie "Ich habe schon ein Konto" und dann registrieren.

Also bei mir gibt es diesen Punkt

geschi schrieb am 19.03.2013 um 16:44 Uhr

Na also, diesen Punkt anwählen und dann REGISTRIEN!!!

juliusaderof1990 schrieb am 19.03.2013 um 16:49 Uhr

 

Na also, diesen Punkt anwählen und dann REGISTRIEN!!!

Da liegt ja genau mein Problem ich kann es nicht registrieren, da ich auf die selbe Seite weitergeleitet werde auf die man kommt wenn man ein neues Produkt registrieren will. Logischerweise kann ich dies nicht weil meine Seriennummer bereits verwendet ist 

geschi schrieb am 19.03.2013 um 22:30 Uhr

 Logischerweise kann ich dies nicht weil meine Seriennummer bereits verwendet ist 

Wenn du diesen Punkt anwählst, dann wird das auch freigeschaltet, ausgenommen du hast schon 3x dieses Produkt registriert, ja dann musst du dich an den Vertrieb wenden, zu erreichen über die MAGIX HP, der wird dir dann, kostenplichtig, wieder Freischaltungen öffnen.

blacktears1978 schrieb am 23.03.2013 um 01:28 Uhr

Wenn Du dich mit der Orginalrechnung + Seriennummer + reg. E-Mailadresse an den Vertrieb wendest kosten DIE WEITEREN 3 Freischaltungen GAR NICHTS !

Ich habe noch nie etwas bezahlt.

geschi schrieb am 23.03.2013 um 08:23 Uhr

 

Wenn Du dich mit der Orginalrechnung + Seriennummer + reg. E-Mailadresse an den Vertrieb wendest kosten DIE WEITEREN 3 Freischaltungen GAR NICHTS !

Ich habe noch nie etwas bezahlt.

Das hat sich aber geändert!!

blacktears1978 schrieb am 23.03.2013 um 13:01 Uhr

 

 

Wenn Du dich mit der Orginalrechnung + Seriennummer + reg. E-Mailadresse an den Vertrieb wendest kosten DIE WEITEREN 3 Freischaltungen GAR NICHTS !

Ich habe noch nie etwas bezahlt.

Das hat sich aber geändert!!

und wann hat sich das geändert ?

geschi schrieb am 23.03.2013 um 19:26 Uhr

Stell doch dein Ansuchen dann siehst du es schon.

blacktears1978 schrieb am 30.05.2013 um 02:08 Uhr

hat es funktioniert ?