Magix Video Deluxe 2014 Plus lässt sich nicht starten

pilotteacher schrieb am 16.12.2015 um 17:37 Uhr

Hallo,

ich habe mein System neu aufgesetzt(Windows neu installiert), habe Magix Video Deluxe 2014 Plus installiert. Ich konnte es noch nicht starten. Bei jedem Start erscheint sofort die Meldung "MAGIX Video Deluxe 2015 Plus funktioniert nicht mehr".

Auch werden folgende Details angezeigt :

Problemsignatur:
  Problemereignisname: APPCRASH
  Anwendungsname: Videodeluxe.exe
  Anwendungsversion: 14.0.0.140
  Anwendungszeitstempel: 53e65ebc
  Fehlermodulname: Videodeluxe.exe
  Fehlermodulversion: 14.0.0.140
  Fehlermodulzeitstempel: 53e65ebc
  Ausnahmecode: c0000005
  Ausnahmeoffset: 0000000000cd56ea
  Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.768.3
  Gebietsschema-ID: 1031
  Zusatzinformation 1: fc5f
  Zusatzinformation 2: fc5f16b3032efb93e62ae823592ffaff
  Zusatzinformation 3: c7c1
  Zusatzinformation 4: c7c10225bb90665fd5723c5807ebe5a5

Kann mir jemand weiter helfen ?

Kommentare

marion51 schrieb am 16.12.2015 um 17:52 Uhr

Welche Version ist es nun - VDL2014 oder VDL 2015?

 

BilderMacher schrieb am 16.12.2015 um 17:53 Uhr

ich habe mein System neu aufgesetzt(Windows neu installiert)

Vollständig, mit allen Updates von Microsoft und den Treibern deiner Hardware?

Zuletzt geändert von BilderMacher am 16.12.2015, 17:53, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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  • Video deluxe 2016 Premium
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  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5965

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Standardbrowser: Firefox 138.0.4

👶-Boomer

pilotteacher schrieb am 16.12.2015 um 21:01 Uhr

Sorry! Ich hab mich verschrieben  Ist natürlich VDL 2015 !

pilotteacher schrieb am 17.12.2015 um 17:31 Uhr

Nun habe ich auch alle Microsoft Updates und Grafiktreiber aktualisiert.

pilotteacher schrieb am 24.12.2015 um 11:14 Uhr

Ich habe das Problem gelöst indem ich das Microsoft Service Pack 2 für Windows 7 installiert habe.