Problem beim freischalten des Codecs zum benutzen von MP4 Dateien

atlan schrieb am 26.06.2009 um 18:10 Uhr
Hallo ich habe Probleme beim Freischalten des codecs
wenn ich eine MP4 datei in eine Spur bei magix Video deluxe 15 ziehe zeigt er mir das ich den Codec benötige, sobald ich auf die "Hilfe" Schaltfläche klicke verbindet er mich doch auf der Seiete "Zusatzfunktionen aktivieren" scheien ein paar Schaltflächen zu fehlen denn dort kann ich nichts anklicken um Codecs für MP4 dateien freizuschalten.
ist das ein Produktfehler oder muss ich auf eine andere Seite ????
Bitte um schnelle Antwort

Kommentare

robert-graunke schrieb am 26.06.2009 um 18:34 Uhr
Hallo,

nicht auf "Hilfe" klicken, sondern den Reiter "Aufgaben" und hier Punkt 7.
Natürlich nur bei bestehender Internetverbindung.

Gruß

Robert
massi04 schrieb am 02.07.2009 um 23:03 Uhr
Hallo Robert,

obwohl es bei mir heute in VdL15 Premium um mpeg2 ging, hätte mich >Aufgaben >Punkt 7 auch bei bestehender Internetverbindung keinen Schritt weitergebracht und in eine teilweise irreführende Beschreibung geführt.

Nach Starten des Brennvorgangs kommt automatisch ein Dialog, der die Freischaltung von selbst regelt.

Auch im ServiceCenter gibt es eine Alternative für die Freischaltung, ebenfalls Registrierung vorausgesetzt, die die Eingabe der Seriennummer und der ComputerID erwartet. Diese ID wurde jedoch nicht akzeptiert.