@Film-Riss,

deine Fehleranzeige mit „ntdll.dll deutet mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit auf ein Treiberproblem hin bzw. auf Eingriffe in die Registry …

Ich habe alle erdenklichen Reparaturen und Säuberungen bei Windows vorgenommen. Keine Fehler bei SFC und DISM

Was soll noch SFC und DISM nach Benutzung der Cleaningtools helfen?

Indem ich die aktuellsten Treiber geladen und wie ich oben geschrieben habe SFC und DISM habe drüber laufen lassen.
Es gibt übrigens keine CPU-Treiber, nur Chipsatz-Treiber. Ich sehe keinen Anlass, diese zu erneuern, wenn das Programm vorher lief und es seitdem keinen Patch von Magix gegeben hat.
Magix komplett mehrfach entfernt, auch in der Registry (mehrmals) - keine Wirkung.
Ausserdem, falls Magix nur mit den allerneuesten Treibern auf Windows laufen würde, dann müsste Magix jeden Tag einen Patch ausliefern, oder?
Eher das Gegenteil ist der Fall: videodeluxe2025pro lief bei mir am gleichen Rechner etliche Monate. Na ja und dann eben nicht mehr, ohne, dass es einen Patch von Magix gegeben hat oder zur Verfügung steht. Aber es gibt jede Woche ein Update von Windows und alle ca. 4 Wochen von NVIDEA. Also an wem liegt dann die Inkompatibilität? Richtig: An der universellen Aufwärtskompatibilität von Magix mit (wahrscheinlich) Windows-Updates.

Meine Erklärung warum i. d. T. das Forum nicht überquillt mit dem Problem ist, dass es sich bei solchen Inkompatibilitäten manchmal um tricky Kombinationen aus Windowstreibern und App-SW handeln kann. Muss also bei weitem nicht bei jedem auftreten.

Bin gerne bereit, mehr Informationen bereit zu stellen. Welche?
Danke für die Hilfe.
Schöne Weihnachten.

@Film-Riss,

deine Fehleranzeige mit „ntdll.dll deutet mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit auf ein Treiberproblem hin bzw. auf Eingriffe in die Registry …

Ja, das sehe ich durchaus auch so. Aber wie sieht die Lösung aus?

Moin @Film-Riss, frohe Weihnachten erstmal😉

Was veranlasst Dich zu glauben, dass das Problem bei Deiner Magix-Software liegen muss? Wenn es so wäre, dann wäre das Forum hier voll von solchen Meldungen, daher mal 2 Fragen:

- woher nimmst Du die Infos über die Aktualität Deiner Treiber (Grafik-Karte, CPU usw.)?
- wie bzw. womit genau hast Du die genannten Reparaturen und Säuberungen bei Windows vorgenommen?

 

Vielleicht nochmal ein konkreter Fehlerhinweis:
- alle Importformate abgewählt => Versuch ein jpg Foto in die Timeline zu kopieren führt zu der Fehlermeldung, dass das Format nicht unterstützt wird => kein Programmabsturz zur Folge => Verhalten ist korrekt
- nur jpg als Format ausgewählt => Versuch ein jpg Foto in die Timeline zu kopieren führt zum Programmabsturz
Das Ganze verhält sich auch ohne Graphikkarte genauso.
Aber ja, es könnte tatsächlich an dem Grafiktreiber vom Intel Prozessor liegen.
Aber selbst dann - Magix sollte eine ganz klar funktionierende Abwärtskompatibilität haben. Das funktioniert bei allen anderen Programmen auch reibungslos.
 

Moin @Film-Riss, frohe Weihnachten erstmal😉

Was veranlasst Dich zu glauben, dass das Problem bei Deiner Magix-Software liegen muss? Wenn es so wäre, dann wäre das Forum hier voll von solchen Meldungen, daher mal 2 Fragen:

- woher nimmst Du die Infos über die Aktualität Deiner Treiber (Grafik-Karte, CPU usw.)?
- wie bzw. womit genau hast Du die genannten Reparaturen und Säuberungen bei Windows vorgenommen?

 

Vielleicht nochmal ein konkreter Fehlerhinweis:
- alle Importformate abgewählt => Versuch ein jpg Foto in die Timeline zu kopieren führt zu der Fehlermeldung, dass das Format nicht unterstützt wird => kein Programmabsturz zur Folge => Verhalten ist korrekt
- nur jpg als Format ausgewählt => Versuch ein jpg Foto in die Timeline zu kopieren führt zum Programmabsturz
Das Ganze verhält sich auch ohne Graphikkarte genauso.
Aber ja, es könnte tatsächlich an dem Grafiktreiber vom Intel Prozessor liegen.
Aber selbst dann - Magix sollte eine ganz klar funktionierende Abwärtskompatibilität haben. Das funktioniert bei allen anderen Programmen auch reibungslos.
 

Nein. Der Core i5‑12600KF hat keine interne CPU Grafik. Er nutzt immer eine Externe. Also wenn, dann ist es ein Problem mit der Kompatibilität der NVIDEA Treiber. Hier habe ich bereits verschieden gestestet: negativ.
Das wäre ohnehin mein Fehlerfavorit: inkompatibel mit einem NVIDEA Update.

@Film-Riss, das hier

Magix sollte eine ganz klar funktionierende Abwärtskompatibilität haben. Das funktioniert bei allen anderen Programmen auch reibungslos.

ist nicht nur grundsätzlich, sondern vollkommen falsch!

Im Gegenteil: Du wirst kaum bekannte Software finden, egal, ob es sich um MS Standard-Software oder konkurrierende Videoschnittprogramme handelt, die wirklich abwärtskompatibel sind...was soll eine aktuelle Video-Software mit einer Grafik-Karte anfangen, die vor 15 Jahren (etwas übertrieben ausgedrückt) mal aktuell/neu war?

So gut wie jeder Software-Hersteller, gleich welches Genre, gibt Mindestanforderungen an das System bekannt, und das machen die bestimmt nicht, um User zu ärgern. Und so gut wie kein Non-Microsoft Software-Hersteller gibt analog zu Windows-Updates Patches heraus...und trotzdem gibt es kaum Ärger mit der betreffenden Software.

Des weiteren hatte ich - und danach auch @Renter11 - geschrieben, dass mit Deinen eigenen Annahmen das Forum voll mit gleichen/ähnlichen Fehlermeldungen wäre...Du tust das ab mit

dass es sich bei solchen Inkompatibilitäten manchmal um tricky Kombinationen aus Windowstreibern und App-SW handeln kann.

Also, so etwas nenne ich nun "tricky"..."die anderen sind schuld, nur ich nicht".
Wie schon @Renter11 geschrieben hat, der Fehler "ACCESS_VIOLATION" hat i. d. R. etwas mit Treibergeschichten zutun.

Falls noch nicht passiert, lade den intel® Treiber- und Support-Assistent herunter und lasse den über Dein System laufen und, wenn nötig, korrgieren/aktuelle Treiber-Updates installieren.

Eine Frage hast Du noch nicht beantwortet: Wie und womit hast Du Dein (Windows-) System gesäubert?

Ich wollte das Kind oben noch nicht beim Namen nennen, @Renter11 hat's gemacht: Wenn Du für solche Säuberungen sogenannte System-Tools wie z. B. CCleaner oder WinOptimizer nutzt, dazu auch noch händisch in die Registry eingreifst, können wir das Ganze hier eigentlich schon beenden, da hilft nur noch Clean-Installation des Betriebssystems.

"Magix ist an allem Schuld, und nur Magix" haben wir hier oft genug im Forum, und so gut wie jedesmal stellt sich das als Fehleinschätzung (oder Schutzbehauptung?) heraus.