Kommentare

catoohinfo schrieb am 13.08.2013 um 18:28 Uhr

Hallo heigroba,

Leider haben Sie eine ungültige E-Mail-Adresse für Ihr Support-Ticket verwendet. Daher konnte die Antwort dort nicht zugestellt werden.

Bitte installieren Sie eine aktuelle Quicktime Version. Sie können hier den kostenlosen Quicktime Player herunterladen:
http://www.apple.com/de/quicktime/

Sollten weiterhin Probleme mit Quicktime Videos auftreten, dann erstellen Sie bitte ein neues Support-Ticket und beschreiben dort bitte möglichst detailliert Ihre Vorgehensweise und evtl. Fehlermeldungen.

Es wäre weiterhin hilfreich, uns eine problematische Quicktime Datei zukommen zu lassen. Haben Sie die Datei bei Catooh gekauft und heruntergeladen?

mit freundlichem Gruß,

Ihr Catooh Team