Hallo,

Bitte gehen Sie bei Ihrer Fragestellung auf folgende Punkte ein:
•Womit haben Sie ein Problem?
•Wann und wie tritt es auf?
•Was für eine Hardware nutzen Sie?
•Welches Betriebssystem verwenden Sie?
•Wie heißt die Software, die Sie benutzen und wie lautet ihre Versionsnummer?

Dieses solltest du beherzigen. Kann man das übersehen wenn man eine Frage stellt? Wenn ja, hast du ja jetzt `n Anhaltspunkt. Einfach `nen neuen Anlauf nehmen.

Gruß,

zonaroma