Liebe Magix Freunde,
ich habe ein Problem mit der Registrierung von Magix Premium De Luxe 2026. ich möchte doch, schlicht und
ergreifend,mein seit 3 Tagen bei Amazon gekauftes Magix Video DE Luxe 2026
Programm registrieren, um damit endlich arbeiten zu können. Da ich vor vielen
Jahren schon einmal ein Problem mit einem Magix Programm hatte,
(ich arbeite seit sehr vielen Jahren erfolgreich mit Magix Music bzw. Videoprogrammen)
wurde mir damals sehr professionell telefonisch geholfen (Anruf in Dresden):
Dies ist irgendwie nicht mehr möglich. Um die für die Registrierung nötige
Seriennummer zu erhalten soll man den Voucher Code unter : register@magix.net eingeben.
Habe ich mehrmals versucht und bekomme immer die Antwort:
Der eingegebene Voucher Code ist ungültig oder wurde bereits benutzt.
Ich habe das Programm wieder deinstalliert und neu installiert, auch auf einem zweiten PC (Programm ist für 2 PC’s möglich)
immer mit dem gleichen Ergebnis. Ich habe auch über MAGIX Support das Problem geschildert. Als Antwort kam:
Ihre Mail wird bald von einem unserer Mitarbeiter beantwortet werden.
Sie helfen uns sehr, wenn Ihre Anfrage uns nur einmal erreicht. Mehrfachkontakte per E-Mail oder Telefon beschleunigen die Antwortzeit nicht.
Ich habe nie eine Antwort bekommen.
Kann mir jemand helfen. Ich weiß mir keinen Rat. Vielleicht auch telefonisch.
Ich bin zu erreichen unter:[Telefonnummer entfernt, Verletzung Datenschutz]
P.S.: Der Fehlerbericht wurde unter der Nummer auf einem MAGIX Server gespeichert:
F38EEC4197464BC8A04AEDDDE0C9A91E ...was immer das bedeuten soll ?
LG Claus