Moin
Ich habe die aktuelle Video Deluxe Plus 2022 Version auf dem PC. Es wird seit einiger Zeit ein Update bereit zur Installation angezeigt. Dieses bricht aber immer wieder wegen einem Fehler ab.
Installierte Version ist: 21.0.1.85
Neueste Version ist: 21.0.1.92 diese bricht aber immer wegen Fehler ab und läßt sich nicht installieren.
woran kann es liegen?
Gruß Helmut
INSTALLATIONSFEHLER, es trat eine unerwarteter Fehler auf, Die Installation konnte nicht abgeschlossen werden.
Mehr Info gibt es nicht aus.😉🙈
Es läuft nur der Win Defender im Hintergrund.
Hier dasselbe. Mir wird ein Update auf 21.0.1.92 angeboten, und wenn ich das bestätige, lädt das Paket herunter und bricht beim Installationsversuch mit einem Fehler ab.
Hallo!
Nur einmal so nachgefragt, Eure Aktualisierungsgarantie ist noch aktuell? (Magix Konto)
Auf jeden Fall würde ich im Konto einmal nachschauen, ob dort alles ok ist.
Gruß m
Hab das Update gestern erst gekauft.
Dann würde ich mich an den Support wenden
Gruß m
Dann würde ich mich an den Support wenden
Gruß m
Hab ich getan und jetzt Antwort erhalten. Ich erhielt ein Programm "Vdlx2022_Premium_Update_21.0.1.92.exe" zum manuellen Updaten von VdL, dies hatte auch wunderbar geklappt.
Anschließend bot mir VdL das Update auf Version 21.0.1.104 an, und damit gab es dann dieselben Probleme. Auch wieder unbekannter Fehler und Abbruch. Hab das dem Support mitgeteilt und warte auf Antwort.
Dieses Problem habe ich auch bei Video Deluxe 2023 Premium.
Gibt es da schon eine Lösung?
@Ehemaliger User
Du hängst dich an einen Thread der schon veraltet ist. Es ist nicht anzunehmen, dass Du die gleiche Hardwware Ausstattung hast.
Deshalb eröffne einen neuen Thread mita llen notwendigen Hardware Daten incl. Grakas mit jeweiligenm Updatestand.
Danke