VDL 2016 Premium lässt sich nicht schließen

videofan60 schrieb am 15.03.2016 um 18:26 Uhr

Hallo,

ich mache meine ersten Schritte mit dieser Programmversion unter Windows7.

Leider fängt es auch hier wieder mit Kinderkrankheiten an.

Nachdem ich ein Projekt erstellt hatte, gespeichert unter..., dann zum Bearbeiten wieder geöffnet und danach wieder gespeichert, lässt sich das Programm nicht mehr schließen.

Es bleibt ein Teilbildschirm offen mit einem leeren Monitor, die Menüleiste ist vorhanden, aber Mediapool und timeline sind verschwunden (schwarz).

Wer hat eine Idee, woran das liegen könnte?

Vielen Dank für einen Tipp

Kommentare

korntunnel schrieb am 15.03.2016 um 18:41 Uhr

Hallo videofan60,

drück mal Taste F9 = Bildschirmanordnung wiederherstellen. Wenn das nichts nützt, Programm über Taskmanager schließen, wieder aufrufen, auf Standardeinstellungen zurücksetzen.

Sollte das alles nicht helfen, eine Reparaturinstallation mit der DVD durchführen.

Gruß Korntunnel

P.S. Ach so, hast Du das Programm über Hilfe, online aktualisieren, auf den neuesten Stand gebracht und anschließend über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurückgesetzt?

videofan60 schrieb am 16.03.2016 um 11:04 Uhr

Hallo korntunnel,

Zitat:"Programm über Taskmanager schließen, wieder aufrufen, auf Standardeinstellungen zurücksetzen"

Das hat funktioniert und es läuft wieder - ich hoffe, ohne nochmalige Störung.

Anm.: Aktualisiert war meine Version.

Einen Beigeschmack gab es noch: die letzte Speicherung war als Ordner vorhanden, aber leer. Zum Glück ging durch die letzte bak-Datei nichts verloren.

Vielen Dank noch mal

korntunnel schrieb am 16.03.2016 um 11:29 Uhr

Hallo videofan60,

genau das ist ein Problem, was ab und zu mal vorkommt. Wenn man über den Taskmanager schließt, wird das Projekt, wenn man Pech hat, völlig zerstört und mit Größe 0 gespeichert. Ich habe mir deshalb angewöhnt, bei größeren Projekten zwischendurch Speichern unter zu wählen und dabei fortlaufend zu nummerieren.

Viele Grüße

Korntunnel

BilderMacher schrieb am 16.03.2016 um 14:47 Uhr

Ich könnte mir vorstellen, dass das Problem dadurch entsteht, dass beim Beenden durch den Nutzer zeitgleich auch noch die automatische Speicherung in Aktion tritt und sich beide Vorgänge in die Quere kommen.
Der Fim wird gespeichert und zuerst dann dieses Fenster geschlossen. Die anderen bleiben dann hängen und das Programm ist eingefrohren und nur noch mit dem TM abzuschießen.