Hallo,

Ich habe vor kurzen versucht, magix video deluxe 2015 auf meinem neuen PC zu installieren.Hatte es davor bereits gekauft. Wenn ich jetzt versuche, einen Aktivierungscode mithilfe des Servicecenters zu erstellen, kommt bei korrekt eingegebener Seriennummer die Meldung:

 Produkt noch nicht registriert

Zu dieser Seriennummer konnte keine Registrierung für Sie gefunden werden.
Bitte registrieren Sie zuerst Ihr Produkt und erstellen Sie danach eine Aktivierung. [Zur Produkt-Registrierung]

Wenn ich dann zur Produktregistrierung gehe und dort alles eingebe, kommt die meldung:

Seriennummer bereits genutzt
Die von Ihnen eingebene Seriennummer wurde bereits genutzt. Vermutlich haben Sie sich bereits registriert. Ein erneutes Registrieren ist nicht nötig. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den technischen Support

Erst keine registrierung, dann registrierung bereits genutzt? Bitte um hilfe