Nach Deinstallation, Neuinstallation Meldung Konfigurationsdaten für das Produkt sind beschädigt wenden Sie sich an den Support (1610) Man bekommt zwar sofort ein Ticket, dann -Still ruht der See-
Hallo @hrk1,
wenn Du unabhängig vom Support hier im Forum Hilfe bekommen möchtest, dann solltest Du uns Deine Problematik mit Magix, weniger mit dem Support schildern.
Damit wir alle benötigen Informationen bekommen, hat der Moderator @BilderMacher alle wichtigen Punkte zusammengetragen.
Lies Dir das am besten in aller Ruhe durch und schreibe dann hier ausführlich!
Danke vorab!
Matthes
Ich hatte Video PRO X17 bereits einmal installiert, das Programm ist ständig eingefroren, deshalb deinstalliert und neu installiert Fehlermeldung:
Die folgende Aufgabe konnte nicht erfolgreich ausgeführt werden:
Entfernen von MAGIX Video Pro X17
Ursache: Die Konfigurationsdaten für dieses Produkt sind beschädigt. Wenden Sie sich an den Support. (1610)
Dateipfad: C:Users\XXX\AppData\Local\Temp\mgx75pcxc43\product\Video_Pro_X17_setup_x64ms_
Da ist beim Deinstallieren etwas nicht nach Standard verlaufen.
Hier hilft wohl nur das MS-FixIt-Tool, um eine Deinstallation von Video Pro X zu versuchen.
Danach versuche eine Neuinstallation.