BUG PLANTAGE 0 pour magix a fuir

francoise-i Posté à 27/09/2022 11:16

Bonjour, je suis vraiment décu par Magix Video de luxe 2023, acheté y a de ca 15 jours, il n'y a que des bugs, des plantages, mon PC est neuf suis sous windows 11 ryzen 7 chipset graphique AMD 32 G de mémoire ram. Chrominance impossible a faire j'enleve de vert pour avoir du gris, je ne peux rien faire. Plusieurs rapport de plantage envoyé aucun message de retour. Impossible de voir le rapport de plantage. Du n'importe quoi me suis fait avoir 100 euros dépenser pour rien AFFLIGEANT

Commentaires

sasiuk Posté à 02/10/2022 18:27

@francoise-i

Bonjour,

Prenez contact avec l'assistance technique de chez MAGIX.

Cordialement.

DéDé.

francoise-i Posté à 02/10/2022 18:59

ils repondent pas , trop tard je ne conseillerais pas votre logiciel en t'en que youtubeuse pro.

sasiuk Posté à 02/10/2022 19:21

Re bonjour,

Le délai de réponse habituel annoncé est de 5 à 7 jours pour obtenir une réponse du support technique.

Ici vous êtes sur un forum de simples utilisateurs comme vous est moi.

Si vous souhaitez partager votre avis négatif au sujet de votre expérience de MAGIX Vidéo deluxe 2023, je vous invite à le faire auprès du service commercial de l'éditeur.

Cordialement.

DéDé.