Changement de PC

jackychan34 Posté à 07/11/2022 09:01

Bonjour

J'ai changé de PC, j'ai donc ré-installé Video deluxe premium2023, l'installation s'est faite sans problème a part pour les patchs d'effet que j'avais acheté précédemment New Blue Stylizers 5 Ultimate etNew blue Essentials 5 Ultimate

Lorsque je veux télécharger ces patchs j'ai une fenêtre qui s'ouvre me demandant d'indiquer le N° de série ce que je fais mais j'ai un message signalant soit que le N° est faux ou que ce code a déjà été utilisé ce qui est normal puisque je les ai déjà téléchargé sur mon ancien PC

Je suis allé sur le site US mais aucun téléchargement ne m'est proposé.

Merci pour votre aide

Commentaires

Jack-Sega Posté à 07/11/2022 11:08

Bonjour,

On en parle ici (voir lien). Actif sur un seul PC mais possibilité de réactivation après changement selon ces échanges d'avril 2021 trouvés dans le présent forum.

https://www.magix.info/fr/forum/rinitialisation-du-produit-effets-newblue--1271406/#ca1659701

sasiuk Posté à 07/11/2022 12:13

@jackychan34

Bonjour,

 

Prenez connaissance de cette solution.

https://www.magix.info/fr/forum/activation-newblue--1307126/#ca1821934

 

Cordialement.

DéDé.

jackychan34 Posté à 08/11/2022 09:12

Bonjour

Merci pour l'aide apportée. Effectivement en regardant dans l'onglet "effets", j'ai retrouvé mes patchs

Bonne journée