Commentaires

didier_77 Posté à 30/07/2022 11:04

Bonjour

Ne faites vous pas erreur, la version VDL 2016 fonctionne qu'en 64 bits et le numéro
de licence commence par P3-
Cette version fonctionne parfaitement sous W10 ( mais faites une recherche sur ce forum car qlq problèmes de son liés a l'évolution de W10)

Si vous parlez de VDL 16 c'est une version ancienne qui risque de ne pas fonctionner sous W10/11

Quoi qu'il en soit Le support de Magix ne se fait plus que par email et ce depuis quelques années

- Service commercial de Magix.
infoservice@magix.net

- SAV
https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/

-Pbms de son (en autres fils)
https://www.magix.info/fr/forum/probleme-de-son-sur-fichiers-mts--1285697/

Attention ce forum n'est frequenté que par des utilisateurs comme vous et moi
cdlt

Gerard_M Posté à 02/08/2022 18:55

Pour HenriJean allez vérifier sur votre compte MAGIX https://www.magix.com/fr/assistance-technique/mon-service-center/ le numéro enregistré dans "Mon compte", "Mes produits"... c'est celui là qu'il vous faut pour votre nouvel ordi