DVD programme abimé. Est-il possible de recevoir un autre DVD ?

darkpioupiou Posté à 17/07/2011 03:08

Bonjour, suite à un problème, j'ai voulu réinstallé vidéo delux 16 mais je me suis aperçu que mon DVD du programme original est physiquement détérioré et il m'est impossible de faire une réinstallation . Est-il possible de se procurer un autre DVD (gratuitement j'entends) et à qui dois-je m'adresser ?

Merci pour vos réponses.

Bon week-end.

 

PS : j'ai enregistré mon produit lors de l'achat et reçu un code d'activation

Commentaires

Capitainedoudou Posté à 17/07/2011 07:13

Pour ce genre de problème, vous devez contacter directement le service clientèle.

Ici, c'est un forum de bénévoles, nous ne pouvons donc pas répondre à cette question.