Bonjour
je viens d'acheter la nouvelle version 2026 je n'arrive pas à faire l'enregistrement de cette version et donc ne peux pas l'utiliser ,j'ai un besoin urgent d'utiliser merci de me répondre rapidement SVP en Français
Bonjour,
Vous devez impérativement enregistrer votre numéro de série avec la même adresse mail que celle utilisée lors de l'achat de VDL 2026.
Cordialement.
DéDé.
Oui c'est ce que je fais mais cela ne marche pas ???? pourquoi??
Re bonjour,
Ici vous êtes sur un forum de simples utilisateurs comme vous et moi.
Pour le numéro de série il ne faut pas taper le préfixe P3- mais uniquement les chiffres.
Si le problème persiste contactez le support technique de chez MAGIX qui lui seul peut résoudre ce type de problème.
infoservice@magix.net
Cordialement.
DéDé.
Merci Dédé pour la réponse
j'avais trouver la réponse seul avant votre réponse.je trouve personnellement que le manque de service après vente de MAGIX est scandaleux, pas de possibilité de communiquer par téléphone ou par mail, seul le Forum peut vous dépannez éventuellement, mais qu'elle perte de temps (2jours pour moi).
encore une fois Merci Dédé