impossible de le mettre en route

nana56 Posté à 07/02/2023 20:26

bonjour

je suis sous Windows 10 et je viens d'acheter ce logiciel pour faire mes montages vidéo avec magix video Deluxe j'ai bien installer à partir du CD puis rentré un numéro sur la boite du cd mais rien ne se passe le logiciel reste inactif j'ai tout essayée redémarrer l'ordi refaire l'installation etc.... rien toujours pareil

Commentaires

jeanpierre-ansiaux1 Posté à 08/02/2023 11:12

Bonjour nana56

Avez vous enregistré votre programme sur votre compte Magix pour l'activer , le cd a été acheté ou???

Si vous rencontré encore des problèmes contacté le service clientèle de Magix pour vous donner la solution.

Bonne recherche

Jean-Pierre Ansiaux

nana56 Posté à 08/02/2023 12:31

Bonjour et merci de votre reponse .

Oui g tout fait meme l'inscription et l'enregistrement,

Avez vous les coordonnées de magix en france car impossible de las trouver sauf erreur de ma part merci beaucoup

Cordialement

Jack-Sega Posté à 08/02/2023 14:07

Bonjour,

Vous pouvez contacter le service commercial par mail : infoservice@magix.net