Je viens d'installer la mise à jour 2023, video deluxe ne s'ouvre pas 'erreur ,point d'entree de procedure CreatiDXGIFactory introuvable. ett je n'ai plus video delux 2020. en attente de votre reponse
Bonjour,
Vidéo deluxe 2023 ne fonctionne pas sous Windows 7.
Windows 10 et 11 et accessoirement sous Windows 8.
Prenez contact avec l'assistance technique de chez MAGIX pour demander un remboursement ou faite valoir votre droit de rétractation.
Cordialement.
DéDé.
J'ai Magix premium 2022 que j'ai acquis en mars 2022 . Tout fonctionnait normalement ,mais depuis un mois la galère ; Le logiciel se bloque subitement il devient long , et il se ferme tout seul. J'ai l'impression que Magix envoie des programmes qui parasitent le logiciel ................J'ai abandonné magix 2018 pour le même problème ..... Maintenant ça suffit .
Magix fait en sorte qu'il sera impossible de contacter le service client. ça fait une heure que je tourne en round ........................Incroyable
MED75 Bonjour !
Je comprends votre agacement. Un petit bonjour de votre part avant de commencer fait toujours plaisir à lire aux rares utilisateurs qui prennent le temps de suivre et répondre sur ce forum !
Cela étant, pour contacter le support technique, il n'y a que cette procédure dans le lien que je vous mets. Leur réponse n'est pas toujours immédiate.