Commentaires

didier_77 Posté à 22/04/2023 12:37

@gilles-rolland

Bonjour

Sauf méconnaissance du produit, cette erreur n'a pas l'air d'etre répertorié chez Magix

Pouvez vous apporter à la communauté plus de précisions, d'abord mise à jour de quelle version de départ?

les conditions etc etc bref des infos plus pertinentes

Une capturre d'ecran aussi de la fenetre ou vous voyez l'erreur?

a suivre

 

dp

gilles-rolland Posté à 22/04/2023 12:47

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Après l'installation de Magix Vidéo Deluxe 2023 Premium une mise à jour de ce programme m'est proposée. Elle se télécharge correctement mais l'installation se bloque avec le code 2329. Voici la capture d'écran :

 

Cordialement,

Gilles

didier_77 Posté à 22/04/2023 13:01

Ah oui effectivement, désolé

Peut-etre un serveur du coté de chez magix en maintenance

Ou de votre provider

J'attendrais quelques heures avant de refaire une tentative

En supposant que de votre coté (ordi) tout est clean, stockage, réseau etc

sinon

https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/

 

cdlt