photo graphic designer 6 - perte code identification mais toujours le boitier et manuel

NATHALIE Posté à 03/02/2013 16:17

Bonjour... J'ai acheté ce logiciel il y a plus ou moins un an et j'ai égaré le cd installation et du coup le code identification. Il me reste le boitier avec ses références et le manuel mais bon... pour l'insatallation sur mon nouveau pc ça l' fait pas. Pas moyen d'entrer en contact avec magix pour recevoir mon code ou alors procédure payante ! pfffff  Vous avez un conseil ? Merci

Commentaires

Maggico Posté à 03/02/2013 18:13

Bonjour Nathalie,

Vous pouvez essayez ceci :

Cliquez sur le lien

https://support2.magix.com/customer/fr

Si nécessaire identifiez-vous (en bas à gauche)

Cliquez sur Modifiez vos paramètres

Dans la nouvelle page (Mon compte) cochez je dispose déja d'un login MAGIX 

Tapez si nécessaire votre email et votre mot de passe puis cliquez sur [Suivant]

Dans la nouvelle page cliquez sur Mes produits

La liste des produits que vous avez enregistrés chez MAGIX doit s'afficher avec éventuellement le numéro de série (si le produit n'est pas trop ancien)

Merci de nous indiquer si cela a fonctionné

Cordialement

Gilbert

NATHALIE Posté à 03/02/2013 19:35

Ahhh vous êtes "magic -x" !. Il a réinstallé le logiciel avec le code qui effectivement était mentionné dans mes produits. Il me signale juste "bienvenue dans la version test 30 jours" !???? Ehhhhh à suivre le mois prochain donc mais je pense que cela doit être ok. Merciiiii pour vos conseils.

Maggico Posté à 03/02/2013 20:25

Merci pour ce retour

@ bientôt

Gilbert