problème de mise à jour

Clochete71 Posté à 25/06/2022 23:16

Bonjour

Je viens de réinstaller votre logiciel video deluxe 17 sur un nouvel ordinateur avec une nouvelle adresse et je ne peux pas mettre à jour.

Merci pour votre aide

Commentaires

sasiuk Posté à 26/06/2022 16:04

Bonjour,

Vous devez vous connecter à votre compte client sur le site de chez MAGIX, avec votre ancienne adresse mail et le mot de passe associé et utilisé à l'origine.

Dans la rubrique Données utilisateur, corrigez votre adresse mail et enregistrez ces modifications.

Vous pourrez réactiver votre licence sur votre nouvel ordinateur.

Cordialement.

DéDé.