Bonjour à tous

Je travail avec un ordinateur I5 et windows 10 sur lequel est installer Magix 2016 et des mises à jour. j'ai fait l'acquisition de Magix2021

Je suis confronté à un problème lors de l'installation de magix 2021 le processus stop au 3/4 de l'installation et m'envoi un message d'erreur C:\users\public\Documents\Magix\common\videocontent\Video de luxe plus\systeme error: 2147024891

j'ai retrouvé les différents fichiers et je les ai supprimer mais rien ne change !! 🙃🙃😡😡

je vous remercie d'avance pour votre aide