Problème numéro de série

GUILLAUME-LALET Posté à 04/07/2022 14:32

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l'enregistrement de mon produit. En effet je souhaite activer ma clef de Magix vidéo deluxe 2022 mais impossible. On me dit que celle-ci est déjà utilisée. Or je n'ai jamais installé ce logiciel, il est vierge d'installation.

 

Pouvez-vous m'aider.

 

Bien cordialement

 

Commentaires

philippedumas Posté à 04/07/2022 15:38

Bonjour,

En donnant votre numéro de série à la terre entière sur ce forum, pas étonnant de se le faire pirater !

Cdlt

sasiuk Posté à 04/07/2022 17:57

@GUILLAUME-LALET

Bonjour,

 

Il est possible que vous ayez commis une erreur dans la saisie de votre adresse mail lors de l'enregistrement de votre logiciel.

L'adresse mail d'enregistrement doit être strictement identique à celle que vous avez déclaré lors de votre achat.

 

Cordialement.

DéDé.