Utilisation de ma licence 2021 sur un nouvel ordinateur

Olivier-DIOT Posté à 19/08/2022 11:26

Bonjour,

Ayant acquis la version 2021 de Magix Vidéo Deluxe Plus, et récemment changé d'ordinateur, je souhaite l'installer. Or, je ne trouve pas de téléchargement de la version 2021, et ma licence n'est pas acceptée par la version 2022.

Y aurait-il un lien de téléchargement de la version 2021 ?

Merci.

Commentaires

sasiuk Posté à 19/08/2022 14:43

Bonjour,

 

Si vous aviez acquis la version 2021 en garantie de mise à jour durant un an, et que vous avez bénéficié de la version 2022 gratuitement durant cette l'année de validité, avec le changement récent d'ordinateur, vous ne pouvez plus réinstaller la version 2022 mais uniquement la version 2021 et dans l'état lors de votre achat.

De plus le service de garantie de mise à jour, n'est plus proposé depuis novembre 2021.

Allez sur votre compte client sur le site de chez MAGIX, dans la rubrique "Mes Produits", vous trouverez les informations de téléchargement ainsi que votre numéro de série.

 

Cordialement.

DéDé.

Dernière modification de sasiuk le 20/08/2022, 16:06, Modifié 1 fois au total.

Aider c'est bien, remercier c'est mieux...      - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ^

Olivier-DIOT Posté à 20/08/2022 00:50

Merci beaucoup pour cette information claire et précise.