Commenti

Vecchio utente ha scritto il 24.10.2016 ore 17:31

Open GL è un driver della scheda video.
Ma è la prima installazione che fai di Video Deluxe 2015?
Inoltre il tuo Windows 7 è a 64 bit?

spillo21 ha scritto il 24.10.2016 ore 17:44

Ciao Giovanni, in realtà era già installato poi ho formattato e reinstallato e non funzona...

Ho windows 7 64 bit, ho anche aggirnato la scheda video ma niente .... :-(

 

Vecchio utente ha scritto il 24.10.2016 ore 19:32

Ma oltre al messaggio che vedi, Video Deluxe si apre ?

spillo21 ha scritto il 25.10.2016 ore 08:47

No purtroppo si apre la finestra di carico e mi da subito l'errore....

Vecchio utente ha scritto il 25.10.2016 ore 11:20

Prova con questo sistema, ma prima ricordati di disattivare il programma dal tuo service center, da questo link:
https://www.magix.com/it/assistenza/il-mio-service-center/
_____________________________________________
Disinstalla il software MAGIX tramite il pannello di controllo del sistema operativo.
-Dopo aver effettuato la disinstallazione scarica l'applicazione gratuita Mxclean: http://download.magix.net/mxclean.exe.exe
-Avvia l'applicazione con un doppio clic del mouse sull'icona del file scaricato.
-Il programma Mxclean non produce alcuna finestra di dialogo o interfaccia grafica.
-Al termine delle sue operazioni verrà visualizzato il messaggio "Finished".
-Dopo aver chiuso la finestra di dialogo del programma Mxclean potrai effettuare una nuova installazione del programma.
-Installate il programma come amministratore, per farlo cliccate con il tasto destro del mouse sul file di installazione del software e selezionate la voce "Esegui come amministratore"(solo Win 7/8/8.1/10)
-Prima di effettuare la nuova installazione del programma disabilita i programmi di sicurezza del computer (Antivirus e Firewall).
-Al termine dell'installazione utilizza la funzione di "Aggiornamento Online" del programma per scaricarne gli aggiornamenti.
-La funzione si trova al percorso "Aiuto"/"Aggiornamento Online"
__________________________________________________
Se ancora non dovesse andare fai così:
Cancella il file denominato "installation.ini" dal seguente percorso:
Win Vista/ 7 / 8  C:/Programdata/MAGIX/[nome del programma]/ installation.ini
Dopo aver cancellato il file installation.ini avvia il software MAGIX come amministratore

 

maxcon62 ha scritto il 25.10.2016 ore 14:52

Cancella il file denominato "installation.ini" dal seguente percorso:
Win Vista/ 7 / 8  C:/Programdata/MAGIX/[nome del programma]/ installation.ini

Ricordo che per Win7 e Win10 è meglio cancellare prima il file "VideoDeluxe.ini" nella directory nascosta

C:\Users \ "nome utente"\AppData\Roaming\magix\VideoDeluxe

e provare a rilanciare il programma