Problemi visualizzazione con magix video deluxe 2015 su file 1980x1080

francobia ha scritto il 01.02.2015 ore 00:04

Ho appena acquistato la versione video deluxe 2015 e quando importo file da iphone 1980x1080 da iphone (non ho provato altri) non mi visualizza il video e ancora se separo l'audio dal video, l'audio va in crash..

una grande delusione..

Uso Windows 8.1

Esiste un rimedio ??

Grazie

Commenti

Vecchio utente ha scritto il 01.02.2015 ore 01:05

In che formato è il video? mpeg 4, gp3, mov...
Hai aggiornato il programma alla versione 14.0.0.166?
Hai aggiornato il sistema audio e video del computer?
Hai scaricato tutti i codec?
Lascia anche le proprietà tecniche del tuo computer es:
Scheda audio
Scheda Video
Ram installata
Processore
S.O 32 o 64bit
Versione di Video Deluxe 2015 (Base, Plus, Premium)