1) Problema: impossibilità di elaborare un filmato;

2) Processore I7 Intel - 8 Gb di Ram;

3) OS. Windows 8.1

4) Video De Luxe MX Premium

Sono rimasto molto meravigliato nell'aprire il mio Video De Luxe MX - dopo un pò di tempo che non lo usavo (e dopo aver upgradato il PC a Windows 8.1) - e cercare di inserire un breve filmato per un progetto nuovo, ricevendo la risposta che mi manca il codec MPEG 4 Basic.

Premetto che ho editato decine di filmati con progetti lunghi anche 4 ore ed usando filmati provenienti da videocamere e da macchine fotografiche senza avere nessun problema, anche perchè so che si risolve la questione installando sul PC il software Quick Time.

Adesso ho ordinato gratuitamente, tramite il modulo d'ordine previsto da Magix, il codec di cui sopra perchè il programma si è addirittura bloccato in attesa di poter effettuate l'upgrade richiesto sia on line che offline.

Non sono quindi riuscito ad editare alcunchè. Che cosa sta succedendo?

Schiacciando vari tasti mi è parso anche di leggere che non avrei le prerogative di amministratore, cosa che è errata.

Io ho due account sul PC: uno Administrator ed un altro con il mio nome e Amministratore e quindi non capisco ulteriormente il problema.

Vi sarei grato se qualcuno potesse aiutarmi.

Saluti e grazie